Добрый день, Юлия! Гарантия производителя составляет 1 год. При дистанционном способе покупки, вы получаете электронный чек. Заполнение гарантийного талона не обязательно, по закону «О защите прав потребителей» вам не могут отказать в гарантийном обслуживании даже при отсутствии гарантийного талона. Достаточно предоставить чек и серийный номер товара, он указан на упаковке. Гарантийный срок отчисляется от даты покупки, которая указана в электронном чеке. Для этого перейдите в раздел «Заказы», выберите нужный заказ и нажмите на кнопку «Электронные чеки».