Здравствуйте, Алена!
Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что указанное количество товара должно совпадать на все 100%. Примите, пожалуйста, наши извинения. Мы обязательно сообщим своему поставщику о недостаче. Спасибо Вам за обратную связь.
С уважение, команда магазина «Рыболов».