Добрый день, Нелли! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень жаль, что покупка не смогла Вас порадовать. Есть несколько основных причин, по которым вакуумирование не происходит: 1. Это неправильно установленный пакет, либо он испачкан продуктом в зоне запайки. 2. Не плотно закрыта крышка вакууматора. 3. Неправильно выбран режим. 4. Пакет переполнен, и в нем нет свободного места (всегда оставляйте примерно ⅓ свободного места). 5. Между запаиваниями вакууматору надо дать "отдохнуть" 30 секунд, тогда пакеты не будут пережигаться. Надеемся, что следующие покупки вас порадуют) Служба заботы Edelshtauff.

Здравствуйте, Снежана. Пожалуйста свяжитесь с нами по ватсапу и пришлите видео с проблемой. Мы рассмотрим ваш вопрос. С уважением, служба заботы Edelshtauff.

Здравствуйте. С отзывами вы можете ознакомиться в карточке товара). Все довольны и хвалят. Вакууматор имеет высокую мощность 150 вт, встроенный резак. держатель для рулонов. Так же в комплекте есть трубка для работы с контейнерами. Широкий шов запайки.

Здравствуйте, Наталья. Пожалуйста свяжитесь с нами по ватсапу. Мы рассмотрим ваш вопрос. С уважением, служба заботы Edelshtauff.

Здравствуйте, Наталья. Смотря какой клапан на пакетах. Если там большой клапан, то не подойдет. И вакууматор тоже не предназначен для больших вещевых пакетов. Если вы хотите откачать воздух из большого вещевого пакета с большим клапаном, то можно воспользоваться пылесосом. Посмотрите на ютубе, как это делается )

Здравствуйте. Благодарим за вопрос. Пожалуйста свяжитесь с нами по ватсапу и пришлите видео с проблемой. Мы рассмотрим ваш вопрос. С уважением, служба заботы Edelshtauff.

Приветствуем. Вы используете пакеты нашего бренда? рифленой стороной к нагревательному элементу? Есть несколько основных причин почему так происходит: 1. Это неправильно установленный пакет, либо он испачкан продуктом в зоне запайки. 2. Не плотно закрыта крышка вакууматора. 3. Неправильно выбран режим. 4. Пакет переполнен, и в нем нет свободного места (всегда оставляйте примерно ⅓ свободного места). 5. Между запаиваниями вакууматору надо дать "отдохнуть" 30 секунд, тогда пакеты не будут пережигаться. Если наши советы вам не помогли, просьба обратиться в нашу службу заботы. Пожалуйста свяжитесь с нами по ватсапу и пришлите видео с проблемой. Мы рассмотрим ваш вопрос. Надеемся, что следующие покупки вас порадуют) Служба заботы Edelshtauff.

Здравствуйте. Скорее всего, при вакуумации у вас пакет был рифлёной стороной наверх, поэтому они развакуумаровались. С уважением, служба заботы Edelshtauff.

Здравствуйте, Давид. Нет, к сожалению, дой пакеты не подходят. Только пакеты, рифленные с одной стороны. Служба заботы Edelshtauff.

Добрый день! Спасибо большое за вопрос. Напишите нам на ватсап и пришлите видео, пожалуйста. Мы вам подскажем) Служба заботы Edelshtauff.