Здравствуйте. Мы не сможем ответить на ваш вопрос поскольку юридически в вашей ситуации за цену отвечает озон. Фактом договора юридически по закону РФ является чек об оплате. Заказ юридически не является какой либо единицей. Поэтому вероятно вы размещали заказ в день когда на товар действовала скидка, а после ее завершения цена выросла. Мы рекомендуем вам написать в поддержку озона. Вероятно они смогут вам помочь.