Здравствуйте. Мы очень признательны, что Вы выбрали наш магазин. Нам искренне жаль, что Вы получили заказ в таком виде. Мы всегда тщательно проверяем товар перед отправкой на склад Озона. Но мы не можем контролировать хранение на складе и транспортировку до покупателя. Мы продаём товар на Озоне как со склада Озона, так и напрямую с нашего склада. Товар, который мы храним на Озоне, отправляется на склад Озона в производственных коробках напрямую с нашего производства. К сожалению, упаковывать такой товар дополнительно в коробку/пупырку не представляется возможным. Товар, который мы продаём напрямую с нашего склада тщательно проверяется нашими сотрудниками и упаковывается в отдельные коробки с пенопластом. К сожалению, Озон ещё не придумал системы, при которой покупатель может выбирать склад, с которого он хочет получать товар, а продавец в свою очередь мог бы выбирать, с какого склада он готов отгружать. Мы с любовью и трепетом занимаемся локализацией, производством и издательством международных настольных хитов. С уважением, команда "Стиль Жизни".