Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. Наша компания старается сделать жизнь более качественной для клиентов, поэтому нам так важно ваше мнение. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы в кратчайшие сроки разобрались в сложившейся ситуации. Телефон указан в гарантийном талоне.