Здравствуйте. Убедитесь, что весы находятся на плоской, ровной и твердой поверхности. Избегайте ковров и мягких поверхностей. Встаньте по обе стороны от центральной линии весов. Для точного измерения важно стоять ровно. Убедитесь, что и стекло, и ваши ноги сухие перед использованием. Также проблема может быть в батарейках, возможно их нужно заменить на новые.