1. Мебель
  2. Мебель для спальни и комплектующие
  3. Матрасы
  4. Винтекс
Задайте вопрос о товаре
Вам ответит продавец, представитель бренда или пользователь, купивший этот товар. Пришлем уведомление, когда поступит ответ
Сначала полезные
Винтекс Топпер-наматрасник Матрас 120х200 (борт 5 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 120х200 см
14 ноября 2023
Здравствуйте, хотел приобрести товар, понравился, но в последние дни отзывы, что приходит БЕЗ РЕЗИНОК. ??? Что посоветуете?
Анатолий
Лучший ответ
Винтекс
15 ноября 2023
Здравствуйте! Топпер с резинками.
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 180х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 180х200 см
26 мая 2024
Здравствуйте, какая гарантия на матрас? Например на то что он будет сохранять свои первоначальные свойства, а не промнется в первый месяц сна
Арина
Лучший ответ
Винтекс
28 мая 2024
Здравствуйте! Гарантия на изделие 1 год.
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 70х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 70х200 см
19 ноября 2023
1. Толщина при заказе 9см будет 9 не 5 не 7 не не 8 . ??? 85мм допускаю но лучше 95мм 2. И если брак возврат через пункт Озон 3. срок службы ? На 5 день не будет ям (не поменяет форму)???
Татьяна И.
Лучший ответ
В
Владимир Ч.
20 ноября 2023
Товар куплен на Ozon
мне пришел толщиной ровно 8см
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 160х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 160х200 см
9 июня 2023
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему в карточке товара даёте недостоверную информацию о наполнителе матраса? В характеристиках указан холкон, а на этикетке самого матраса холофайбер. Я понимаю что это похожие материалы, но холкону присущи повышенные показатели упругости и прочности. Он способен намного дольше сохранять первоначальную форму по сравнению с холофайбером.
Алина С.
Винтекс
10 июня 2023
Здравствуйте! У нас собственное производство. В ходе создания товарных единиц используется оба наполнителя.
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 80х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 80х200 см
13 мая 2023
Выбрала из огромного количества предложений именно этот матрас . Задала уже два простых вопроса, ответов нет! Плохо😟
Ирина Р.
Винтекс
30 мая 2023
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку с ответом, просим продублировать ваши вопросы!
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 130х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 130х200 см
7 августа 2023
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, многие покупатели пишут, что резинки находятся только с одной стороны матраса, их две. Это так предусмотрено специально, матрас должен крепиться лишь с одной стороны? Верно? Или это всётаки недоработки мастера который шил чехол, брак?? Просто нужно знать, если это брак, то пришивать самим дома резинки или это повредит матрасу? И если это умышленный брак, то судя по отзывам, это в норме, так как почти все покупатели написали, что у них всего две резинки, а не четыре, то почему не ведётся борьба с сотрудниками за добросовестную работу, они эти резинки домой что-ли крадут? Или как понимать?
гость г.
Винтекс
8 августа 2023
Здравствуйте! Поясняем по поводу резинок: согласно технологической карты резинок на матрасе должно быть 2шт, чтобы была возможность зафиксировать его на диване. В том случае, если матрас нужен для кровати - в комментарии к заказу просим указывать, что нужно отправить матрас с 4мя резинками.
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 80х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 80х200 см
9 июля 2023
Добрый день, 1) какой наполнитель холкон или холлофайбер? 2) цвет чехла заказывать в комментариях курьеру? 3) можно ли чтобы вы прислали матрас именно с наполнителем холкон?
Олег С.
Винтекс
10 июля 2023
Здравствуйте! Исходя из данных технологической карты, наполнитель - холкон. Требуемый цвет нужно указывать в комментарии к заказу, если данный окрас будет иметься на складе - его непременно вам отправят.
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 120х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 120х200 см
18 февраля 2024
Здравствуйте. В описании товара написано, что наполнитель холкон, а пришёл матрас из холлофайбера. Зачем вводите в заблуждение?
Антон Ш.
Винтекс
28 февраля 2024
Здравствуйте! Согласно технологической карты, наполнитель - холкон.
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 110х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 110х200 см
4 октября 2023
Уточните за счёт чего достигается разная жесткость сторон матраса?
Алина Б.
Винтекс
5 октября 2023
Здравствуйте! Матрас имеет среднюю жесткость по всей своей площади.
Вам помог этот ответ?
Винтекс Матрас Матрас 130х200 (борт 9 см) Винтекс Иваново, матрас на кровать, матрац на диван, беспружинный матрас, ортопедический матрас топпер, струтопласт, Беспружинный, 130х200 см
17 ноября 2023
Здравствуйте! У вас указано, что матрас с разной жёсткостью (Двусторонний с разной жесткостью). Это значит, что при толщине 9 см ОН СОСТОИТ ИЗ ДВУХ ПЛАСТИН по 4,5 см с разной степенью жёсткости? ПРОШУ ОТВЕТИТЬ ТОЧНО! Это очень важно!!! Таким образом можно подобратьтсторону под спящего человека в зависимости от его веса.
Николай Г.
Винтекс
18 ноября 2023
Здравствуйте! Модель с одним полотном средней жесткости, толщиной 9 см.
Вам помог этот ответ?