Здравствуйте, мы очень сожалеем о Вашем негативном опыте с нашим продуктом. Как вернуть товар: Перейдите в раздел "Заказы" и нажмите на номер нужного заказа.
Нажмите "Вернуть товары" и выберите те, которые хотите вернуть.
Заполните заявку на возврат.
Если товар доставлял Ozon, выберите удобный способ возврата.
Если товар доставлял продавец или служба доставки, верните товар по инструкции продавца. Вы можете следить за статусом заявки в разделе Мои возвраты.
Когда заявка будет одобрена, следуйте инструкции, чтобы передать товар.
В случае, если прошло больше 14 дней с момента покупки товара, то Вам необходимо обратиться в сервисный центр, где проведут диагностику оборудования и помогут решить проблему. Адреса и контакты АСЦ можно посмотреть на официальном сайте производителя. Мы очень надеемся, что Вы сможете решить свою проблему и приносим свои извинения за доставленные неудобства.