В гильзе, в которую вставляется подголовник есть маленькое отверстие, в него нужно вставить тонкое шило, нажать и ушки можно будет вытащить... Так же у вас есть наши контакты можете написать
Добрый день. Таких отверстий два (с одной и с другой стороны). Фиксатор установлен только с одной, поэтому пробуйте это сделать через второй отверстие. Пишите, если будут вопросы, но все должно получится )
Нет, если бы этот эффект присутствовал, то через какое-то время на подушках остались бы небольшие "вмятины" от головы. Этого нет, подушки обладают достаточной жесткостью и мягкостью - "с какой стороны посмотреть" -:)
Стержни на которые крепятся штатные подголовники и эта подушка бывают разного диаметра, эти крепления немного отличаются по толщине, соответственно, можете подобрать нужный.