1. Мебель
  2. Мебель для спальни и комплектующие
  3. Матрасы
  4. X-Sleep
Код товара: 1122249653
X-Sleep Матрас Orto Superior, Независимые пружины, 115х200 см #1
−66%
150 баллов за отзыв

X-Sleep Матрас Orto Superior, Независимые пружины, 115х200 см

Ширина, см:
Высота, см:
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Матрас
Ширина, см
115
Гарантийный срок
18 месяцев
Длина, см
200
Высота, см
е
евгения р.
18 марта
Матрац четкий, тело держит хорошо, сон отличный, ничего после не бодит, мужа весом 110 кг выдерживает отлично, не просел, возвращается обратно после сна, продавца рекомендую,
Пришел вовремя, хорошо упакован в рулон, востанавливался меньше суток
Нет никаких
160
20
567,39 BYN 1 677,43 BYN
"Фабрика ортопедических матрасов"
  • 4,8 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Высокий двусторонний матрас высотой 24 см сделает ваш сон действительно комфортным. Он рассчитан на нагрузку до 140 кг на спальное место и сочетает в себе сразу два уровня жесткости – средний и умеренно-жесткий. Эту жесткость считают комфортной 95% наших покупателей. Модель отлично подойдет для покупки по интернету.

Его основой служит система независимых пружин. Каждая пружина изолирована от остальных в специальном тканевом чехле. Благодаря этому пружины не скрипят, исключают эффект “волны” и “гамака”.

Пружинные матрасы отлично подходят для двуспальных кроватей и пар с разницей в весе. 512 пружин на спальное место обеспечивают точечную поддержку тела и сохраняют физиологическое положение спины и суставов.

От мягкой пены пружины изолированы специальным гипоаллергенным материалом, который защищает наполнители и гарантирует комфортный сон.

Термовойлок — плотный изоляционный материал, который предотвращает повреждение комфортных слоев из-за возможного трения о пружинный блок.

Дополняют матрас современные анатомические материалы – натуральная кокосовая койра, инновационная пена X-Foam и массажная пена Relief Foam.

Упругая массажная пена Relief Foam имитирует эффект пружинного блока, подстраиваясь под ваше тело. Она повторяет каждый изгиб, даря вам ощущение комфорта и невесомости.

Специальный рельеф пены равномерно распределяет нагрузку на матрас.

Искусственная инновационная пена X-Foam имеет ряд несомненных преимуществ. Она хорошо дышит, не вызывает аллергии, не накапливает пыль и запахи. Наполнитель дарит вам чувство невесомости и комфорта, повторяя все изгибы вашего тела.

Натуральная кокосовая койра – экологически чистый материал, который оказывает максимальную ортопедическую поддержку. Она придает матрасу дополнительную жесткость и поддерживает тело в анатомически правильном положении.

Матрас комплектуется трикотажным чехлом с объёмной стёжкой. Прочный материал отличается мягкостью и долговечностью. Он устойчив к деформации и сохраняет прекрасный внешний вид даже спустя годы эксплуатации.

Благодаря системе вакуумной упаковки на современном оборудовании, вы можете заказать матрас в рулоне в любой город. Данный вид упаковки не влияет на потребительские свойства матрасов, а лишь облегчает транспортировку. Однако обращаем ваше внимание, что повторная скрутка в домашних условиях запрещена, она производится один раз и только на специальном оборудовании!

В нашем ассортименте взрослые пружинные и беспружинные матрасы, защитные и ортопедические наматрасники. А также большой выбор детских матрасов и наматрасников для всех возрастов – от матрасов в кроватку для новорожденных до подростковых моделей.

Общие
Особенности матраса
:
Различная жесткость сторон, Антистатическое покрытие, Гипоаллергенный наполнитель, Эффект памяти, Зоны комфорта, Стеганое покрытие
Комната:
Спальня, Студия, Мансарда, Мастер-спальня, Терраса, Гостиная, Веранда, Студия-кухня, Кабинет
Материал
Материал чехла
Трикотаж
Материал наполнителя:
Massage foam, Искусственный латекс, Анатомическая пена, Пенополиуретан
Основные
Вид
Двусторонний с разной жесткостью
Минимальная жесткость
Средний
Максимальная жесткость
Полужесткий
Количество пружин на спальное место
512
Вид пружинного блока
Независимые пружины
Конструкция матраса
Независимые пружины
Макс. вес на спальное место, кг
140
Форма поставки матраса
В рулоне
Вид матраса
Ортопедический
Габариты и вес
Ширина, см
115
Длина, см
200
Высота, см
24
Вес товара, г
6400
Дополнительные
Артикул
1122249653
Тип
Матрас
Гарантийный срок
18 месяцев
Цвет
Белый
Вид выпуска товара
Фабричное производство
Код продавца
Xs6874
Страна-изготовитель
Россия
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
Ю
Юлия С.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Хорошая упаковка, оперативная доставка. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Очень удобный и классный матрас. Спать на нём одно удовольствие. К покупке советую. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Л.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Супер, после распаковки расправился в течение одного дня, набрал заявленную высоту, упаковка полностью целая, привезли на 2й день после заказа 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Отличное качество , рекомендую всем 👍 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Достоинства
Комфорт 
Недостатки
Не заметил 
Комментарий
Детям понравилось 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Достоинства
Комфорт 
Недостатки
Не замечены 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья П.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Достоинства
высокий, двусторонний 
Недостатки
недостаточно жёсткий, но это на любителя 
Комментарий
отличный матрас, соотношение цена-качество - оптимальное 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Л.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Достоинства
По ощущениям очень приятный матрас. В меру мягкий. 
Недостатки
Не выявлено. 
Комментарий
За эти деньги отличный выбор. 
Вам помог этот отзыв?
Тамара Ивановна Щ.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Спать комфортно. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Хорошее
Проминается неравномерно. 
Вам помог этот отзыв?
В
Василий А.
16 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Мягкий
Достоинства
Для тех, кто любит помягче, будет в самый раз. Я хотел пожестче. Материал хорошие. 
Недостатки
Скользит простынь по материалу иоперв 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Мягкий
Очень мягкий где средняя жесткость 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Среднее
Хорошо был запакованый, выпремелся за 2 часа нормальный матрас. 
Вам помог этот отзыв?
М
Мингиян Б.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Среднее
Перед покупкой, читал отзывы, смотрел какие материалы используют. Пришел к выводу что у этого продавца, лучшее соотношение цена = качество. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качественный материал хорошая жесткость удобно спать 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный матрас 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лиля К.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
При раскрытии упаковки быстро принял форму Спасибо,что друзья предупредили, что при распаковки ,после вакуума, матрац резко распрямляется,может и по морде дать. Все прошло успешно 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга О.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Матрас пришел в рулоне , после вскрытия остановился быстро, полежав на полу час . Запаха небыло . Ночь проспали нормально , не скрипит , сильно не проминается , вмеру мягкий . Верхняя ткань синтетика , но можно застелить нижней простыней трикотажной и сверху уже от комлекта и все будет хорошо) Покупкой давольны!! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Нормально 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Очень довольны! Упаковано все было отлично. Компактно. После распаковки всё распрямилось и разгладилось, спустя небольшое время. Несмотря на то, что это гедорогие матрасы, качество очень порадовалао! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Матрац понравился. Качество хорошее. Расправился быстро. Спать удобно. Очень быстрая доставка. Рекомендую ! 
Вам помог этот отзыв?
ж
жанна Г.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Лежит уже 17 часов,не весь расправился,может попрыгать на нем? 
Вам помог этот отзыв?
А
Александра К.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Очень приятный,удобный матрас,с чехлом вдобавок 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Жёсткость:Средний
Пришли в разные даты,хотя заказывала в один клик!Один хороший,а другой мягкий очень для сна! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга О.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Матрас пришел в срок, очень быстро распрямился, средней жесткости, запаха какого то неприятного нет, в общем пока что все понравилось 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег П.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Низкое
Жёсткость:Средний
Когда распаковал, думал не расправится. Присутствовал посторонний запах, через два дня пропал 
Вам помог этот отзыв?
Андрей З.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Наматрасник очень понравился. Положил его на диван, так как понял, что спать чисто на нем становится тяжко. После первой ночи уже спина чувствовала себя хорошо. Жесткий слов кокосовый очень спасает здесь. Вообщем рекоменду всем, кто хочет сделать свой сон комфортным, особенно если у вас диван. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Хороший матрас средней жесткости. Выдерживает взросллго человека. Спать удобно. Один небольшой минус - очень скользкая поверхность, но наматрасник этот момент легко исправляет. 
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фарид Ш.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Мягкий, мне нравиться) Под мои 50 кг самое то, большая жёсткость была бы излишней. 
Недостатки
На скотч приклеенная этикетка 
Комментарий
Вес примерно 10 -11 кг моего экземпляра, распаковал наружную часть, развернул и порезал вакуумную упаковку буквой "Г" принял нужную форму достаточно быстро минут 10, примерно, несколько дней пролежал на лоджии для выветривания запаха, потом...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Д.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Матрас хороший, толстый. Спать на нем одно удовольствие. Упакован был хорошо. Рекомендую. Спасибо продавцу за хороший товар. 
Вам помог этот отзыв?
Э
Элина М.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Третий матрас берём такой! Супер) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ю.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Высокие, комфортные, моментально расправились 
Недостатки
Не обнаружено 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Достоинства
Очень классно упакован 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир М.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Низкое
Жёсткость:Средний
Нормальный матрас за эти деньги. Хотел купить что-то из Асконы или Орматека, но жадность взяла свое. Твердая четверка за такую цену. 
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна Ш.
15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Хороший матрас, с одной стороны средняя жесткость, с другой прям жесткий. Покупали 4 матраса. Детям постарше жесткую сторону постелили, а маленьким среднюю. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 15 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Жёсткий
Качество материалов:Среднее
Достоинства
хороший,удобный 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Г.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Матрац очень понравился ! Пришел в рулоне , быстро расправился . По жесткости - самое то ! Отлично подошёл по размерам кровати . Мы довольны ! За свою цену отличное приобретение . Единственное , что хочу отметить , это присутствие запаха первые несколько дней . Но не критично , днем окно открыто , думаю , быстро выветрится . Спим в комфорте ! 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ф.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ок 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем З.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Спина иногда болит 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ф.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Матрас жестковат,пришлось докупить топпер 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей А.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Очень удобный, за такую цену 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Т.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Матрас очень понравился. В меру жесткий. Приобрела для сына 8 лет. При вскрытии видны немного провалы в матрасе, но прошло буквально 1-2 часа и он полностью принял форму. Покупкой довольны👍🏻 
Вам помог этот отзыв?
Т
Тюрина О.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
На вид матрасы хороши,пока на них не спали,купили детям в комнату,еще не переехали,поэтому не знаем)) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена И.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Матрас супер. Отлежался, принял форму. Очень удобный 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Низкое
Жёсткость:Мягкий
Неплохой матрас за эти деньги 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана К.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный матрас 👍 расправился за 24 часа, пришёл без повреждений и загрязнений. Описание соответствует. Рекомендую к покупке. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Норм 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Матрас отличный ,оченнь понравилось быстрая доставка ,рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина З.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Хороший матрас. Приехал дополнительно упакован в мешок. Расправился достаточно быстро до плоского состояния. Оставила лежать восстанваливать форму. После эксплуатации дополню отзыв. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алевтина С.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Качество материалов:Хорошее
Упаковано отлично, в несколько слоем плотной пленки. Пришел матрас без повреждений. При распаковке были заломы, но за 2,5 ч всë расправилось идеально. Размеру соответствует, заявленной жесткости тоже! Спасибо большое производителю и озону. Доставка в сроки. Отзыв обязательно дополню, когда ребенок испытает вместе с новой кроватью) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Матрас отличный, покупала для дивана. Пришёл скрученый и упакован в пленку двойную. Расправился быстро, получили матрас днем, а к вечеру он уже полностью расправился, Есть минус, присутствует небольшой запах, но думаю это поправимо, через несколько дней выветрится. Продавца рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна А.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Среднее
За эти деньги матрас отличный, но очень долго восстанавливается после скрутки при доставке 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Г.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Мягкий
Качество материалов:Низкое
Отзыв пишу спустя 2 месяца. Матрас низкого качества, что объясняется ценой. Для деток можно взять, пока новый под их весом не прогибается, но чувствую через год на выбрас матрасы. Покупала два в детскую комнату. В положении сидя прогибается до дна кровати, лежа нормально. Обивка низкого качества висит по бокам,не простегана как кажется на фото.Так...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия П.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Среднее
Жёсткость:Средний
Достоинства
Быстро доставили 
Недостатки
Слишком проваливается, наверно не долго прослужит к сожалению 
Комментарий
Отлежался быстро. Есть недостаток - когда садишься - сильно проваливается. Лежать более- менее удобно. Посмотрим насколько хватит. Обивка приятная 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Л.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Отличный матрас!? Пришел вовремя 👍 упакован отлично . фото сделала сразу после распаковки. Еще не до конца расправился . 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Г.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Жёсткость:Средний
Отличный матрас, расправился моментально, запаха практически не было. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Р.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Качество материалов:Хорошее
Жёсткость:Средний
Шикарный матрац , мягкий удобный, пришёл без повреждений жесткость соответствует заявленному. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Л.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный матрас, средней жёсткости, спать очень комфортно. Упакован в вакуум, днём распаковали, ночью уже на нём спали, все довольны. Брали на дачу, чтобы положить на разобранный диван, спасибо производителю за широкую линейку размеров, в местных магазинах ширина 150 только под заказ и за другие деньги) 
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав П.
14 июля 2024
Товар куплен на OZON
Каеф 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина П.
13 июля 2024
Товар куплен на OZON
На кокосовой стороне два залома, один из них очень глубокий, такое ощущение, что товар мне прислали, после того как кто-то до меня от него отказался, потому что на упаковке была вторая бирка, заклеена, буду оформлять возврат 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.7 / 5
5 звёзд
6657
4 звезды
647
3 звезды
250
2 звезды
102
1 звезда
152
По оценке 2393 покупателей
Жёсткость: средний
Качество материалов: хорошее
Сначала полезные
Какая жёсткость?
Нина Ю.
Л
Любовь А.
18 августа 2022
Товар куплен на Ozon
Матрац неплохой,жесткость средняя.Свернут был в рулон,разложили всё нормально.Нам подошло,плноавилось
Вам помог этот ответ?
Как вернуть матрас по гарантии? В эксплуатацию 10 месяцев, качество ужасное. Промялся, спать невозможно.
Гюзяль Н.
Роман
4 июня 2023
Товар куплен на Ozon
вместе с матрасом есть гарантийный талон
Вам помог этот ответ?
здравствуйте купил матрас, а есть специфичный запах и он очень резкий. Как его можно убрать?
Сахиб Ш.
Р
Резникова Ольга
30 апреля 2023
Товар куплен на Ozon
У мегя тоже едкий химозный запах.. Первый раз встречаю такой матрас
Вам помог этот ответ?
Какой реальный вес матраса явно не 6400 на упаковке не нашла информации?
Балабаева А.
А
Александр Б.
14 декабря 2023
Товар куплен на Ozon
Килограмм 10 точно!
Вам помог этот ответ?
Будут ли ещё привозы этих матрасов? Хочу купить, но позже, боюсь вдруг закончатся
Леонид Ч.
В
Виктор Р.
29 января 2024
Товар куплен на Ozon
Будут.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Верхний слой с наполнителем? Мягкий?
Юля К.
Г
Гузель М.
8 декабря 2022
Товар куплен на Ozon
не очень. но меня устраивает
Вам помог этот ответ?
Купил X-Sleep матрас ..., после вскрытия упаковки присутствовал запах. Уже 15 дней, На данный момент запах до сих пор присутствует. Даже выносили на балкон проветрить, и запах не ушёл. Запах довольно таки сильный, что пахнет вся комната. Как можно его убрать ?
Джем Г.
И
Инна П.
1 марта 2023
Товар куплен на Ozon
У меня тоже запаха не было .
Вам помог этот ответ?
Можно ли сложить или свернуть обратно разложенный матрас?
Мясникова Любовь Сергеевна
Е
Екатерина Д.
25 января 2024
Товар куплен на Ozon
Думаю, что в домашних условиях это не возможно.
Вам помог этот ответ?
заказали матрас высотой 17 см, на фото в карточке товара 19 см, прислали 19 см, но мне нужен 17 см.Как вернуть матрас, если мы его уже распечатали?
Олег К.
в
валерий Ш.
20 июля 2024
Товар куплен на Ozon
все вопросы к озону ивообще причем тут я
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Почитала отзывы, это матрас или топпер?
Алина К.
Р
Роман Т.
21 декабря 2023
Товар куплен на Ozon
матрас
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.