Комплект из 2 книг: «Я говорю — меня слушают», «Черная риторика» «Я говорю — меня слушают» О том, как выступать публично. Мы презентуем себя преподавателю, сдавая экзамен, работодателю — во время интервью, сотрудникам — в процессе работы, партнерам — при заключении сделки. Говорить на публике нелегко, многие испытывают страх и неуверенность. «Черная риторика» Об умении манипулировать всеми риторическими средствами и методами для того, чтобы в процессе переговоров или выступления оппонент или аудитория пришли к необходимому для вас выводу. О способности отличать, в каком контексте и при каких вопросах ваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются решающими. Автор рассказывает, как устранять противоречия и давать «красную нить» каждому разговору, превращать негативное мышление и поведение собеседника в позитивное и конструктивное, находчиво и элегантно устранять ловушки, в горячих спорах не терять головы и вести себя уверенно.