Елена, добрый день. Гарантия на матрас - это гарантия бренда на то, что его изделие будет заменено, отремонтировано или возвращено обратно, если возникнут какие-либо проблемы с производством или мастерством изготовления. На каждом изделии есть QR-код, пройдя по которому вы сможете ознакомиться с гарантийным паспортом, в котором закреплены правилами по уходу и эксплуатации матраса.