1. Мебель
  2. Мягкая мебель
  3. Диваны
  4. YORCOM
Код товара: 1121880520
−55%

YORCOM Диван-кровать _Генри_, механизм Еврокнижка, 220х100х80 см,светло-синий

Цвет: Veluta Lux 45
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Диван-кровать
Вид раскладывания
Еврокнижка
Высота, см
80
Глубина, см
100
Материал обивки
Велюр искусственный
Фото и видео покупателей
1 160,37 BYN 2 605,48 BYN
YORCOM мебель
Перейти в магазин
  • 4,6 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 14 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
5 отзывов
1 061,99 BYN
52%2 256,38 BYN

Описание

Комплектация

Диван, подушки

Материал
Материал обивки
Велюр искусственный
Материал корпуса
Дерево, ДСП
Материал наполнителя
Пенополиуретан
Покрытие корпуса
Без покрытия
Рисунок на обивке
Однотонный
Габариты и вес
Высота, см
80
Глубина, см
100
Вес товара, г
80000
Общие
Назначение (помещение)
Для дома, Для дачи, Для офиса, Для школы
Размеры
Ширина сиденья, см
190
Высота сиденья, см
45
Глубина сиденья, см
75
Ширина спинки, см
190
Высота спинки, см
40
Ширина спального места в разложенном виде, см
141
Длина спального места в разложенном виде, см
190
Основные
Вид раскладывания
Еврокнижка
Форма дивана
Прямой
Ориентация
Универсальный
Тип матраса
Независимые пружины
Макс. нагрузка, кг
220
Конструктивные особенности
Короб для хранения, Ящик для белья
Стиль дизайна
Классический, Минимализм
Дополнительные
Артикул
1121880520
Тип
Диван-кровать
Гарантийный срок
12 месяцев
Ширина, см
220
Исполнение
Деревянное
Форма поставки
В собранном виде
Цвет
Светло-синий
Вид выпуска товара
Фабричное производство
Страна-изготовитель
Россия
Код продавца
6032
Комната:
Балкон, Бар, Бильярдный зал, Гараж, Гардероб, Гостиная, Детская, Домашний кинотеатр, Кабинет, Кладовка, Коридор, Кухня, Кухня-столовая, Мастер-спальня, Прихожая, Спальня, Столовая, Студия, Студия-кухня, Торговый зал, Холл
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
К
Ксения Р.
17 ноября 2024
Сам по себе диван: дешево и сердито. Описала бы так. Брала не как основной, поэтому ожидание и реальность в принципе совпали. Диван весь в опилках, есть замятины (на фото), т.е. ожидать шикарный товар не стоит. Огромный минус, хочется вообще поставить единицу за доставку. Благо курьер был вежлив, адекватен и помог все отнести и занести. Смотрела...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна З.
изменен 19 ноября 2024
Диван с пятнами, надеюсь отстираются, но они очень въедливые. Материал дивана мягкий и очень приятный. Цвет красивый, в целом для своей стоимости диван хороший. Доставка вовремя, подняли на 3-й этаж. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Т.
12 ноября 2024
Хороший диван, соответствует рекламе, в меру жесткий, удобный, упаковка отличная. 
Вам помог этот отзыв?
Ильсина С.
3 ноября 2024
Доставили очень быстро, приятный материал , курьер занес до двери 👍👍👍 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна П.
30 октября 2024
Хороший диванчик за свои деньги. Единственный минус не шурупов в комплекте, возможно, предполагалось, что будет держаться за счет крепежей, но нам показалось это будет не надежно. В целом все отлично. Цвет, то что нужно и совпадает с описанием. Спасибо большое за доставку все довольно быстро и во время. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
27 октября 2024
Пришёл бракованный - транспортный брак видимо … на самом видном месте . Предлагали скидку , но она бы не покрыла перетяжку новой тканью, поэтому возврат. 4 звёзды за то что забрали без лишних разговоров 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 октября 2024
Занесли в квартиру, собирать было легко. Запах новой мебели был, выветрится за пару дней. В целом удобный диван, все нравится. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений М.
10 октября 2024
Достоинства
Удобно спать, не скрипит, красивый цвет 
Недостатки
Есть момент по ткани на спинке. В одном месте ткань как будто истончилась, но т.к. не на виду, закрыли на это глаза. 
Комментарий
Диван хороший, покупкой довольны. Сборка лёгкая, собрали сами. Детали дивана просто вставляются в пазы. Шагающего механизма нет. Раскладывается как еврокнижка. Спальное место большое. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Г.
8 октября 2024
В общем и целом диван понравился. Смотрится хорошо 👍 Сборка действительно быстрая и не требуются инструменты. Но нам потребовались 🤣 потому что неровно были прикручены направляющие,пришлось выравнивать. Кроме этого, дно повреждено, ножка со сколом,прикрутили ее назад. 
Вам помог этот отзыв?
Ольга И.
7 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина М.
3 октября 2024
красивый качественный удобный 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Е.
1 октября 2024
Достоинства
Неплохой диван, лежать удобно. 
Недостатки
Низкая культура производства - мягкие велюровые детали не защищены пленкой, приехал весь в мелких опилках, которые плохо счищаются с велюра, и грязной полосой - где-то чиркнули ещё до упаковки, к упаковке претензий не было - она была целая. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 сентября 2024
За свои деньги диван нормальный. Конечно есть косяки в виде торчащих ниток, скобок на видном месте. И сама ткань не особо высокого качества, на ней как будто разводы. Про удобство пока не скажу, только собрали. Вообщем ожидать чего то сверхкласснного не рассчитывайте 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана В.
22 сентября 2024
Классный диван. Цвет обалденный. Немного жесковат, но это не проблема. Я очень давольна. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Д.
8 сентября 2024
Ткань дешевая, но сделано добротно.. Швы ровные, все детали зашли в пазы без проблем. Упаковка 3 слоя. Мне пока везли, 2 наружних порвали, внутренний остался цел. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
8 сентября 2024
Диван шикарный, очень понравился. Доставка вовремя. Рекомендую продавца 👍 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 июля 2024
Снимаю звезду т.к не было саморезов в комплекте. 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария С.
31 июля 2024
Сначала перенесли срок доставки. В итоге товар приехал не полностью. Курьер сказал , что доставка видимо частями и выгрузил товар. В итоге пришел низ и боковинки. Нет верха и подушек! 
Вам помог этот отзыв?
Х
Хоменко Михаил Юрьевич
26 июля 2024
Диван за свои деньги хороший, простой, из-за пружин (это огромный плюс) упругий, удобный, большой в разложенном состоянии. Собирается легко, все элементы вставляются в пазы, не надо ничего прикручивать (15 мин и готов). Не обошлось как всегда без небольших изъянов, на днище ДВП маленький пролом, но это мелочь, на фото видно. У многих покупателей в...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Б.
25 июля 2024
В цлом диван наверное хороший, не знаю чей это косяк-доставки или самого производителя, но в дне дивана огромная дырка, ладно покоцан немного уголок, но когда я увидела дырень, впечатление мягко говоря испортилось, с учетом того что ждала его месяц 
Вам помог этот отзыв?
В
Вера А.
изменен 5 ноября 2024
Диван шикарный за свою цену, единственное, что повредили чуть-чуть оргалит это не критично, но не приятно, а так все супер ДОПОЛНЯЮ: ДИВАН ГОВНО!!! НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ СИЛЬНАЯ ВМЯТИНА ПО СЕРЕДИНЕ ДИВАНА, ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР, ПРИДЕТСЯ НОВЫЙ ПОКУПАТЬ 🤷 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Р.
25 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Юрий С.
24 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
В
Варвара С.
20 июля 2024
Хороший диван, быстрая сборка, диван полностью стоит своих денег. Доставка 1,5 недели, куда проще чем везде самим. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Р.
18 июля 2024
Это все что пришло, просьба со мной связаться, комплект неполный. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий К.
4 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Мария У.
2 июля 2024
Хороший диван. Сборка быстрая. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Г.
8 мая 2024
Отличный диван, купили в кухню, с маленькими детьми конечно же пачкается, но мокрой микрофиброй все отлично оттерается и чистится мелковорсистой насадкой с пылесосом, приехал через две недели без повреждений и отлично упакован. К покупке рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Г.
12 апреля 2024
отличный диван, пришёл быстро и без повреждений) собирать - легче лёгкого! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Донских
5 апреля 2024
Сплю на диване с 21 марта, и могу с уверенностью сказать, что сон комфортный и крепкий, а по утру не болит спина 😊 Одна бы я его не собрала: собирали вдвоем, и то чувствовала, что надорвалась. Но здорово, что никакие инструменты не потребовались. Покрытие мягкое, приятное на ощупь, шерсть липнет, но так же легко убирается. Пять подушек это действительно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 марта 2024
Хороший диван, крепкое основание, думаю прослужит долго. Материал качественный, приятный на ощупь. Цвет глубокий. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Е.
30 марта 2024
Достоинства
Эстетичный вид Красивый цвет Удобный (не жёсткий, в меру мягкий) 
Комментарий
👍доставили без повреждений; цвет и форма соответствует заказу; диван красивый, обшит приятной мягкой тканью; очень легко собирается; достаточно объемный. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Т.
30 марта 2024
При доставке угол обивки повредили. Ещё в месте разрыва упаковки испачканно грязью. Ощущение ,что деревянные ножки не новые, все поцарапанные. На сидушке пятно. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
27 марта 2024
Буду объективен. Внешне диван очень симпатичный, как и ожидал, тут вопросов нет, средний по жёсткости, лично моё мнение для того чтобы регулярно на нём спать, нужен дополнительный матрас, но тут уже кому как удобно. Все подушки в комплекте есть. Собирается очень легко и быстро, в комплекте нет саморезов, сначала подумал что не доложили, этот вопрос...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис К.
15 марта 2024
Достоинства
Относительно удобный для сна 
Недостатки
Не удобный для сидения, ткань очень тонкая, дешевая 
Комментарий
Не рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Д.
6 марта 2024
Достоинства
Прекрасное качество, получила то, что ожидала. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Заказ пришел во время, без повреждений. Все просто здорово 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана А.
26 февраля 2024
Достоинства
Цена! Качество! 
Недостатки
Не точная передача цвета на фото. На картинке диван серый, а по факту с голубым отливом. Серо-голубой. 
Комментарий
Качеством и дизайном дивана я довольна. Доставка тоже, все вовремя. Пришёл без брака. Но из-за цвета я расстроилась. Выбирала серый диван, а приехал серо-голубой. Сам по себе цвет красивый, но я подбирала под цвета интерьера. Он выбивается...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Л.
18 февраля 2024
Достоинства
Простой в сборке, достаточно удобный, симпатично смотрится 
Недостатки
Заказывали диван фисташкового цвета, а пришел небесно-голубой. Можно было, конечно, вернуть, но решили не заморачиваться, т.к. цвет красивый и в интерьер вписывается. Еще один недостаток - материал. Он, конечно, мягкий и красивый, но пыль и мелкая грязь к нему липнет очень сильно. И еще механизм...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Я.
8 февраля 2024
Достоинства
Красивый 
Недостатки
Нету 
Комментарий
Нам очень понравился диванчик! Доставка в срок, упаковка отличная! Смотрится достойно! 
Вам помог этот отзыв?
ВИКТОРИЯ М.
6 февраля 2024
Достоинства
За эти деньгу,качество супер 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Заказала ребенку в комнату как основное спальное место.Доставка быстрая «деловыми линиями».Доставка прям в квартиру,хорошо упакован,не поврежден. Мы две хрупкие девочки собрали диван минут за 10.Ещё занавески повесим в цвет и комната подростка девочки заиграет. Спасибо большое за качество и доставку. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алена С.
5 февраля 2024
Достоинства
Он прекрасен! Аккуратный, стильный, не маркий, на деревянных ножках!! Просто прелесть! 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
4 февраля 2024
Достоинства
Удобный, ровный, большой. 
Недостатки
Упаковка пострадала. Диван слава богу целый. Нет шурупов под петли. 
Комментарий
Довольны. Ровный, вмеру жесткий, спать удобно. Доставка в срок в квартиру 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Д.
19 января 2024
Достоинства
Очень быстро собрали! Отлично вписался в интерьер 
Вам помог этот отзыв?
T
Tатьяна В.
16 января 2024
Достоинства
Большой 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличный диван за такие деньги, пришло всё цело, хорошо упаковано ( купили за 21600) пришло раньше срока👍 еще сотрудник ТК помог нам его поднять в квартиру. Ребенок доволен. Спасибо огромное👌Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
14 января 2024
Достоинства
Прекрасный цвет. Очень милый, стильный, не съедает пространство 
Недостатки
Ткань на ручке порвана. Скорее всего при доставке. Доставка и подъем на этаж производилась одним человеком. Чисто физически один человек не может поднять диван без деформации. При получении обратите внимание! Повреждению упаковки не придали значение и не сняли на видео, а без этого доказать факт повреждения невозможно! Очень обидно!  
Комментарий
В остальном диван нравится, удобный, компактный, очень приятный цвет!  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
14 января 2024
Достоинства
Современный дизайн. Красивый цвет 
Недостатки
Задержка в доставке более недели  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья
7 января 2024
Диван понравился, упакован был очень надежно, доставка деловыми линиями до квартиры (5этаж без лифта). Сборка совсем простая. Диван оправдал ожидания, сидеть удобно, длина 220 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дульфия З.
изменен 2 января 2024
Достоинства
Отличный,красивый , очень большой 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Доставили в срок, не ожидала, что так быстро привезут.Срок доставки указана была с 29 декабря по 9 января. А привезли 29 декабря. Водитель «Деловые линии» очень вежливый, а 2 грузчика занесли диван до кабинета , на 2 этаж. Очень вежливые все, и очень приятно с такими людьми работать. Очень хорошо упакована, упаковки...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Г.
28 декабря 2023
Достоинства
Красивый диван 
Недостатки
Пока не вижу там если что напишу 
Комментарий
Цвет как на фото,В меру жесткий, посмотрим как будем спать, доставка быстрая, принесли в квартиру собирали 5 минут 
Вам помог этот отзыв?
Таисия С.
19 декабря 2023
Достоинства
Отличный диван, очень большой 
Недостатки
Не заметила 
Комментарий
Доставили даже раньше указаного срока, очень быстро. Очень вежливый мальчик позвонил и потом пришёл, с ним 4 грузчика. Дтван в квартиру занесли. Мы пока его не собрали, но по качеству очень хороший, хорошо упакован  
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Б.
11 декабря 2023
Достоинства
Качество супер, собирается элементарно. Инструкции нет, но все интуитивно понятно. Доставка деловыми линиями восхитительна, сработали на 5+ 
Недостатки
Недостатки именно к логистике. Продавец понимал, что у него отгрузка задерживается, но заранее ничего не написал. Я рассчитывала на срок, который был указан при оформлении доставки. В моем понимании если это не так, продавец должен был уведомить. 
Вам помог этот отзыв?
Анна В.
7 декабря 2023
Достоинства
Жесткий , стильный, легкий в сборке 
Недостатки
220, а не 190 
Комментарий
Классный диван за свои деньги ) Стильный, удобный, хорошая жесткость. Единственное, указано было, что диван 190 см, но видимо это без локтей. Пришлось немного обыгрывать пространство ) 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
6 декабря 2023
Достоинства
Диван хорош за эти деньги доставка супер Пришел хорошо упакован Рекомендую  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 декабря 2023
Достоинства
Быстро собрал. Отлично придумали сборку. Мне очень понравился диван. Перестала болеть спина. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
30 ноября 2023
Достоинства
Цена, качество  
Недостатки
Не положили инструкцию и саморезы  
Комментарий
Отличный диван за свою цену! Даже с учётом доставки вышло все равно дешевле, нежели бы мы покупали подобный диван у себя в городе. Приятный цвет как на фото продавца (у меня из-за освещения на фото выглядит немного другим)! Хорошо был упакрван:плёнка, гофра и снова плёнка. Вежливый и внимательный...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 ноября 2023
Недостатки
Хороший диван за скромные деньги. Лёгкая сборка - справились за 10 минут. Сделан качественно, детали не погнутся), раскладывается легко. Понравилось то, что, при раскладывании нижняя часть не выезжает до бесконечности, а выдвигается по направляющим и стопорится. Спать удобно, достаточно жёсткий. Большой плюс - вместительный короб для хранения! Цвет...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Л.
21 ноября 2023
Достоинства
Крепкий, жесткий диван, удобные подушки. 
Недостатки
нет 
Комментарий
Спасибо продацу и службе доставки, товар пришел в срок, доставка сразу в дом. Диван собрали за 15 минут, комплектация полная. Дполнительные полушки очень удобные. Диван смотрится шикарно. На фото цвет оббивки светлее, в жизни насыщенный темно синий 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга П.
20 ноября 2023
Достоинства
Отличный диван. Приятный цвет, в меру жесткий.  
Комментарий
Диван понравился. Сделан хорошо, спальное место огромное, ровное. Если спать одному, можно не раскладывать. Диван в меру жесткий, но мне такой и надо было. Пришел без косяков, привезли на 2 дня раньше срока. Подушки мягкие, у больших чехол на молнии, можно стирать при желании. В общем отличный диван по отличной цене. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лея Л.
14 ноября 2023
Достоинства
Цена, качество  
Недостатки
Нет  
Комментарий
Бомба, пришел в срок и в отличном состоянии  
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Д.
30 октября 2023
Достоинства
Красивый цвет, современный. Легкая сборка 
Недостатки
Средней жесткости сиденье, сидеть нормально. Для сна жестковато.  
Комментарий
По габаритам большой, но смотрится не громоздко. Подлокотники не выпирают, что радует.  
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.4 / 5
5 звёзд
64
4 звезды
9
3 звезды
4
2 звезды
1
1 звезда
3
Сначала полезные
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, независимые пружины по всему спальному месту? Смущает, что на первом фото о них есть информация, а потом только про ППУ. Подходит ли диван как постоянное место для сна? Спасибо.
Анна Донских
YORCOM мебель
4 марта 2024
Здравствуйте, да независимые пружины по всему спальному месту. Диван мягкий, удобный, комфортный. За счёт независимых пружин ваш сон будет более расслабляющим и комфортным. С уважением команда YORCOM!)
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, можно ли предварительно получить несколько образцов ткани?
Елена Ш.
YORCOM мебель
21 ноября 2024
Здравствуйте! Напишите нам в чат. С уважением, YORCOM Мебель.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста ткань хорошая,плотная,износоустойчивая,водооталкивающая,легко чистится и долгий срок службы или нет.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
YORCOM мебель
11 ноября 2024
Добрый день, плотность ткани составляет 260 г/кв. м. Чистится нетрудно, можно почистить влажной губкой. Ткань не водоотталкивающая. Износостойкость 80000 циклов. С уважением, команда YORCOM мебель.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,у Вас есть дивандек для этого дивана.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
YORCOM мебель
12 ноября 2024
Здравствуйте, к сожалению нет, с уважением, YORCOM мебель.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста артикул накидки на диван,если можно.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
YORCOM мебель
12 ноября 2024
Здравствуйте, мы накидки не продаем, с уважением, YORCOM мебель.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,подушки гладкие или с прошивкой.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
YORCOM мебель
31 октября 2024
Здравствуйте, подушки с прошивкой. С уважением, команда YORCOM мебель.
Вам помог этот ответ?
ППУ или НБП ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
YORCOM мебель
31 октября 2024
Здравствуйте, у данного дивана тип матраса независимый пружинный блок. С уважением, YORCOM мебель.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Какая максимальная нагрузка на диван? Вес, выдерживаемый в разложенном виде
Nikita S.
YORCOM мебель
15 октября 2024
Добрый день! максимальная нагрузка 270кг.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли именно светло голубой цвет не бирюзовый?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
YORCOM мебель
22 августа 2024
Здравствуйте! У нас есть голубой цвет Veluta Lux 45, который также является ярким. С уважением команда YORCOM!
Вам помог этот ответ?
Здравствуй! Есть ли Генри в размере 140 на спальном месте?
Камилла С.
YORCOM мебель
21 августа 2024
Здравствуйте! К сожалению нет. С уважением команда YORCOM!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.