Елена, добрый день.
Щаколка сделана из метелла. При контактах с водой, химией для волос и т.д. возможна реакция металла в виде потемнения. Но таких о зывов крайне мало. Возможно, у клиентов оставивших такие отзывы, был нарушен окрас. Например, заколка упала и краска сбилась. В этом месте металл оголился и заколка потемнела. Если следить внимательно за заколкой и не бросать ее, то потемнения быть не должно.