Здравствуйте. Вам нужно будет забрать в пункте СДЭК весь заказ, затем через вкладку с вашим заказом вам нужно оформить заявку на возврат, мы ее подтвердим, и в заявке появится трек номер, с которым нужно будет прийти в отделение почты России и отправить возврат. Деньги вернутся вам после того, как мы получим ваш возврат. C уважением, команда Oletwice