Здравствуйте! Пломбирование ювелирных изделий необходимо по стандарту ОСТ. К часам таких требований не предъявляется. Для золотых и серебряных часов подтверждением оригинальности и наличия драгоценного металла является проба. А также на всех наших ювелирных часах проставляется уникальный серийный номер, который также является признаком оригинальности.

Добрый день! Гарантийный срок на стальные часы SOKOLOV 1 год с момента покупки.

Добрый день! Оттяните переводную головку сбоку до "щелчка". Прокрутить минутную и часовую стрелки, чтобы часы показывали правильные дату и время. После этого необходимо вернуть переводную головку в исходное положение.

Добрый день! Действительно, на данной модели часов отсутствуют цифровые метки. Однако, эта особенность и делает эту модель привлекательной и лаконичной. Для проверки времени необходимо посмотреть на положение стрелок, а дальше, как правило, срабатывает наша память и цифры не очень важны, потому что мы знаем, где они должны располагаться на циферблате. Перед покупкой часов мы всегда рекомендуем примерить и ознакомиться с ними.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Наши изделия выпускаются на передовом заводе и проходят многоуровневый этап контроля качества. Производственный брак для нашей компании исключительный случай.

Добрый день! Важно быть уверенным в оригинальности товара SOKOLOV. Все изделия проходят проверку перед размещением на сайте маркетплейса, предоставляются соответствующие документы. Каждое изделие отправляется с фирменной биркой, прикрепленной к изделию спец. пломбой. Данная бирка содержит всю информацию об изделии (производитель, металл, проба, вставка, вес изделия, уникальный штрих-код и др.), и является фактическим подтверждением подлинности товара. Стоимость может отличаться в зависимости от ценовой политики магазина и проводимых скидок и акций.

Здравствуйте! Да, часы подойдут на руку 18 см.

Добрый день! Браслет регулируется, Вы можете ознакомиться с видео инструкцией перейдя по ссылке: https://sokolov.ru/watches/instructions/

Здравствуйте! Браслет регулируется по Вашему желанию.

Здравствуйте! На данной площадке не представлены ремешки для данных часов.