Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению это то, на что мы повлиять не может. Но Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН в своем личном кабинете. Спасибо!
Здравствуйте Александр! Точны номеров вкладышей сказать не можем, так как коллекция большая, и шанс попадания определенных номеров неравнозначен. Приятных покупок!