Добрый день, Людмила!Команда компании, дополнительно обратилась в службу поддержки OZON по вашему вопросу, начислению баллов.
Поддержка OZON ответила следующее:
В заказе покупатель списал баллы. Когда покупатель делает заказ есть выбор между списать/начислить. Это значит, что если покупатель выбирает «Начислены» - будут начислены все виды бонусов и баллов какие возможно. Если покупатель выбирает «Списать», то ни один из видов бонусов или баллов не будет начислен.
Хорошего дня!