Комментарий
Эта оценка для продавца, к товару претензий нет. Товар пришел без дополнительной упаковки, просто в пакете. А так как товар хрупкий, вероятность его повреждения при транспортировке в такой упаковке почти 100%, что собственно и произошло. Поэтому - возврат.