Простой в управлении, красивый. Эффект огня экономичней чем в некоторых подобных моделях за счёт светодиодных ламп. Быстро нагревает комнату 20кв без сильного шума. Товар соответствует заявленным параметрам. Доставлен был в срок и аккуратно упакован. Очень просто установить самим. Сделали портал из дерева, подложили под сам очаг керамограритную плитку... Читать полностью
Прекрасный дизайн и качество исполнения, простота монтажа и использования, обогрев работает очень хорошо
Недостатки
1. Неприятный звук потрескивания дров, очень резкий и низкокачественный, нет возможности регулировки его громкости.
2. Отсутствует пульт, хотя в описании он есть.
Комментарий
Портал и очаг доставили в разных коробках, занесли домой и поставили на указанное место... Читать полностью
не смогли вставить электрокамин в этот портал потому что портал был больше чем камин пришлось всё там разбирать подпиливать снова сделать обратно и только вставился камин
Вроде бы в каминокомплект с 28 очагом. Должно всё подходить, но нет. Обрамление сделано под 25 очаг. Казалось бы, пустяки! В комплекте есть доборы под 28 очаг. Но они не подходят по размеру. Пришлось искать возможность и подпиливать боковые стойки по высоте на 1,5 мм.. Оно мне надо за такую цену?!
К очагу вопросов... Читать полностью
Очень красивый, все работает, никаких изъянов,добавляет уюта. Оказался неожиданно большим👍Доставили быстро, в сроки, поддержка постоянно звонила, уточняла. Помогли с подъемом. Очень довольны, супер, класс👍
Недостатки
небольшое замечание комплектовщикам, не положили батарейку к пульту
Продавец на контакт не идёт Совсем! На др торговых площадках пыталась с продавцом общаться, но результата ноль. С момента заказа до получения прошёл месяц. И самое интересное привезли один портал Без очага!!!!
Продавец таки пошел на контакт после отзыва.обещали дослать очаг своими силами,буду ждать...если все получу оценку и отзыв поменяю!
Сам очаг оказался меньше по ширине на 4см портала, что не позволило установить его в соответствии с прилагаемой инструкцией и в результате пришлось делать и прикручивать по бокам к порталу рейки, чтобы закрепить очаг в проеме. Хорошо лицевая сторона очага оказалась шире проема на 5см и рейки не видны.
приехал с браком пятно изнутри на стекле,прошу продавец верните мне 10% от стоимости камина,вернуть нет возможности т.к. ко мне он только месяц ехал,и забирали сами его с сдэк нанимали машину и грузчиков ,пятно соответсвенно обнаружили только дома. я оставила его себе но настроение испорчено ,за 60т рублей камин с браком.... Читать полностью
В описании написано, что материал портала - дерево. На деле - мдф. Очаг прислали не тот, который был в описании
Комментарий
Решили оставить из-за портала. Доставка сдэк. Сначала привезли отдельно очаг. Очаг оказался не тот. Должен быть Fobos FX, прислали Aspen. Когда сказали об этом и оформлении возврата, то не хотели везти... Читать полностью
очень хотела приобрести камин в свой загородный дом, долго выбирала, нужен был камин классической формы, без всяких излишеств, в результате остановилась на портале Бостон и очаге Фобос, очень уж мне хотелось, чтобы было не только пламя, но и звук потрескивающих дров. Купили. Доставляли СДЕКом. Портал был некачественно упакован... Читать полностью
Спасибо продавцу. Очень честный и ответственный. Были изменения в лучшую сторону, продавец сам связался. Спасибо большое. Качество камина на высоте. Спасибо большое