Добрый день!
Приносим извинения за то, что не ответили на Ваш вопрос вовремя.
Мы его увидели буквально только сегодня.
Даем слово, такого больше не повторится!
Надеемся, что из-за этого у Вас не сложилось плохое впечатление о нас и нашей работе!
Хорошего Вам дня и отличного настроения!
С уважением, ИП Ларин Н.Н.