Анжела, добрый день. Нужно с начала использовать наушники до 0%, попробуйте подзарядить с 0%. Если и тогда не будет заряжаться, можете вернуть товар. Спасибо за покупку.

Здравствуйте, завтра спрошу на заводе, тогда ответ

Здравствуйте, есть S M L

Здравствуйте, без подзарядки слушаете и разговора 10 часов , одно можно использовать, тоже есть микрофон

Вам советовали разряжать их до нуля при первом использовании а потом зарядить до 100%. Вероятнее всего это просто небольшой глюк но тем не менее если наушники ниже 56 не разряжаются то это наоборот хорошо. Я лично уже 2 месяц не заряжаю наушники а заря у меня 60% и до сих пор не садятся а хотя когда я их только купил то раза 3 они у меня разряжались за 3 дня но при этом я их использовал так же как и сейчас одинаково по времени. А если вы имели ввиду когда наушники при 56% перестают работать то на это внимание не обращайте так как это просто небольшой глюк который сам пройдет.

лучше не надо.

Они свяжутся сами, главное к блютузу их подключить