Добрый день! В случае поломки или неисправности прибора Вы можете обратиться напрямую в один из авторизованных сервис-центров, адреса которых можно посмотреть на сайте производителя, в разделе «Сервис». В Вашем городе 3 сервисных центра. Напоминаем, что гарантия на товар действует 2 года. При обращении в сервис-центр необходимо иметь при себе чек на товар (можно распечатать электронный чек в Личном кабинете).