Марина, здравствуйте! Нам очень жаль, что наш увлажнитель перестал работать. Мы самостоятельно проверяем каждый товар на брак и уверены в их работоспособности. Однако, если факторы, на которые мы, к сожалению, повлиять не можем. Просим Вас подробнее рассказать о Вашей проблеме и написать нам на электронную почту или телеграмм-канал (вся контактная информация есть в инструкции к увлажнителю). Мы обязательно постараемся помочь Вам решить эту проблему, ведь мы очень дорожим нашей репутацией. Опишите, куда и как именно попала вода, работает ли подсветка, включали ли вы аппарат по инструкции, добавляли ли что-то в воду, какой адаптер использовали? Все это очень важно и может повлиять на работу увлажнителя. С уважением, команда Direct Mode.

Ольга, здравствуйте! Время работы увлажнителя до 8 часов (вода до отметки максимум). Также хотим обратить ваше внимание на то, что увлажнитель имеет функцию автоматического отключения при отсутствии воды, что делает его безопасным. С уважением, команда Direct Mode.

Сергей , все правильно , это слишком малый ток для его нормально работы , использование такого адаптера может вывести его из строя .

Добрый день Сергей ! Для этого увлажнителя подойдет любой блок питания от телефона или другой техники с разъемом USB Type-A ( стандартный ) с минимальными выходными параметрами : 5V2A . С Уважением команда бренда Direct Mode ✌️✌️✌️

Здравствуйте, нет она не расходуется при использовании увлажнителя

Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Наш увлажнитель расходует 20-25 мл воды в час, что позволяет увлажнить воздух в помещении до 20м. С уважением, команда Direct Mode.

Здравствуйте! Нет, это ультразвуковой увлажнитель воздуха

Анна, добрый день! В наш увлажнитель можно добавлять водорастворимые натуральные арома-масла. Диффузор очень быстро наполнит помещение приятным ароматом. Скоро Вы сможете увидеть их в нашем магазине в продаже. С любовью, команда Direct Mode.

Добрый вечер, Ирина! Да, отключается сам. Также у увлажнителя очень экономичный расход воды. Мы специально наливали воду на дно и ждали, чтобы проверить как работает функция автоматического выключения, он проработал более 40минут и, как закончилась вода, он выключился. У увлажнителя есть три режима работы на 1,3 и 6 часов. За это время вода не может закончиться, поэтому за это не стоит беспокоиться. Хороших покупок ! С уважением, команда Direct Mode💜

Добрый день Надежда ! Да , такая функция имеется , для этого вам нужно включить диффузор и кнопкой подсветки ( посередине ) переключить цвета , и после переключения включится режим без подсветки . С Уважением команда Direct Mode !