Татьяна, доброго дня. Фильтр грубой очистки и он не съемный. Шкалы наружней, согласно последним трендам для чайников с цельной металлической колбой, нет. Это исключает проблему в недалёком будущем, связанную с подтеканием в месте стыка корпуса и окошка шкалы. Но внутри на корпусе есть выштамповки, обозначающие минимальный и максимальный уровни. Если при приемке в пвз вы обнаружили механические повреждения или чайник не включается, то оформляете возврат. Если в процессе использования в течении года возникли проблемы с нагревательным элементом, то пишите сюда и будем решать с возвратом и компенсацией. Приятного чаепития)