Добрый день, Рамиль! Благодарим вас за вопрос. У нас есть партии наушников за 2023 и 2024 год. При заказе вам может прийти повербанк 2023 или 2024 года изготовления. Мы отправляем наушники в заряженном виде.

Добрый день! Благодарим вас за вопрос. 1) Отмените сопряжение (удалите наушники) на всех устройствах: смартфоне, компьютере. 2) Извлеките оба наушника из кейса и отключите их: зажмите кнопки на 6 секунд, пока не загорятся красные светодиоды. 3) Снова зажмите обе кнопки на 15 секунд: сначала они будут мигать белым, через 10 секунд красно-белым. 4) Ещё раз через 5 секунд одновременно включите наушники удержанием кнопки в течение 2 секунд. 5) Левый наушник начнёт искать правый и синхронизируется с ним: будет слышен звук из обоих наушников, но мерцать белым будет только правый. 6) Только после этого наушники можно подключать к телефону. Если сделать раньше, то наушники не найдут друг друга. Если сброс не помог, попробуйте повторить его ещё пару раз.

Добрый день, Александр! Благодарим вас за интерес к нашей продукции. Страна производства - Китай.

Да