Добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Несмотря на то, что у нас высокие стандарты в качестве пошива изделия небольшой процент брака встречается, как и на любом другом производстве. Мы, как производитель, отправляем на склад Ozon упакованные и проверенные контролером новые изделия, рекомендуем заказать еще раз наш товар.