Мы рекомендуем сливать воду после использования, данная информация/ инструкция есть в карточке. Если возникают вопросы по качеству рекомендуем оформить возврат на Ozon. Извините за неудобства

Здравствуйте Елена, пар должен идти из всех отверстий. Сверху пар идти не должен. Рекомендуем оформить возврат на Ozon одобрение 100%ое И заказать заново, очень редко но все таки встречается брак Извините за неудобства!

Наша компания благодарит вас за вопрос. В таком случае отпариватель нужно поставить на режим без пара и продолжить гладить, это безопасно и предусмотрено, глажка будет без пара. Можно открывать отсек сверху во время отпаривания и оценить наличие воды, либо по отсутсвию пара. А также синее обромление имеет полупрозрачное свойство, вы можете перевести прибор в вертикальное положение и увидите уровень воды.

Обратите пожалуйста ваше внимание на 3ю карточку, там на фото видно где открывается отсек для залива воды. 2 полных резервуара это полный отсек для отпаривателя, мы бы вам рекомендовали налить чуть меньше. Гладить можно любые типы тканей, режимов 2 направо и налево. Опробуйте их. Подошва керамическая и в целом этот отпариватель подходит для всех типов тканей, не переживайте. Гладьте. Спасибо за обращение.

Наша компания благодарит вас за вопрос. Продукция от официального представителя компании производителя. В эксплуатации достаточно прост, заливаете воду из резервуара, который в комплекте и можно подключать устройство в розетку, примерно через 20 секунд загорится индикатор, после можно пользоваться. 2 основных режима подачи пара: 1ый через нажатие кнопки, 2ой режим постоянная подача пара, переключатель на рукоятке. Воду рекомендуем заливать очищенную, для продления срока эксплуатации. Пользуйтесь с удовольствием гарантия 2 года на данную продукцию, в эксплуатации очень эффективен и незаменим.

Наша компания благодарит вас за вопрос. Гарантийный срок на продукцию от компании 2 года.

Наша компания благодарит вас за отзыв. При установке на подставку вода не выливается. Вы хоть и не были клиентом нашего магазина тем не менее, рекомендуем связаться с тех поддержкой для обмена/ возврат изделия/ средств либо оформите возврат на Ozon одобрение 100%ое.

Наша компания благодарит вас за отзыв. При установке на подставку вода не выливается. Вы хоть и не были клиентом нашего магазина тем не менее, рекомендуем связаться с тех поддержкой для обмена/ возврат изделия/ средств либо оформите возврат на Ozon одобрение 100%ое.