Здравствуйте, Александра! Мы сожалеем, что вам пришел товар в таком виде. Как производитель, мы не можем контролировать хранение и доставку Ozon. Вы можете перезаказать товар, и мы постараемся убедиться, что он будет доставлен Вам в лучшем состоянии.
С Уважением команда, ONHILLSPORT 🥇!