Утюг беспроводной

Добрый день! Любовь, благодарим за обращение. По первой части Вашего вопроса: защитный клапан в данном случае находится в коробке - он удерживает утюг в части носика, чтобы во время транспортировки утюг не "ездил" по коробке. При вынимании утюга из коробки дополнительно делать уже ничего не нужно. По второй части вопроса - вытекание воды из утюга может быть по нескольким причинам. Самые распространенные: 1) неправильная эксплуатация. Функцию подачи пара можно начинать использовать только если регулятор установлен на ".." или "...". Если активировать режим отпаривания в тот момент, когда переключатель установлен на ".", из специальных отверстий на дне устройства польётся вода. 2) Использование неподходящей воды. Ваш паровой утюг предназначен для водопроводной воды. При этом использование жёсткой воды, в которой содержатся соли магния и кальция, может вызвать вытекание воды. В этом случае необходимо заменить воду на дистиллированную. 3) Конденсат внутри утюга. Часто после глажки утюг оставляют в вертикальном положении, и именно тогда может начать капать вода. Это происходит из-за остатков воды в резервуаре (нужно выливать воду) или конденсата, который образуется внутри утюга, когда он остывает после использования. Чтобы устранить конденсат, можно воспользоваться функцией самоочистки. Любовь, если не удастся устранить протекание по рекомендациям выше, пожалуйста обратитесь к нам через "Написать в магазин", обязательно поможем решить вопрос. С уважением, команда ONMI.

Здравствуйте! Елена, спасибо за проявленный интерес. Да, гарантия возврата по любой причине - 14 дней (при сохранении товарного вида). Гарантия завода-изготовителя - 1 год. Чек о покупке сохраняется у вас в личном кабинете, дата чека будет датой отсчёта гарантийного срока. С уважением, команда ONMI.

Добрый день! Благодарим за вопрос. Время, которое утюг держит температуру, зависит от выбранного режима: режим без пара - утюг держит выбранную температуру 40 сек., режим с паром - 20 сек. Затем утюг нужно поставить на док-станцию и через 5 секунд (режим без пара) или 8 сек (режим с паром) утюг вновь нагреется до нужной температуры. Важно понимать, что в любом беспроводном утюге нет батареи, которая держала бы заряд и поддерживала температуру. Как только беспроводной утюг снят с док-станции, он больше не греется. Принцип работы аналогичен работе электрического чайника - чайник может нагреваться только когда он на станции и включен, иначе вода в чайнике остывает. Надеемся, что ответили на Ваш вопрос. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, команда ONMI.

Добрый день! Алия, благодарим за вопрос. Если мы правильно поняли Ваш вопрос, то интересует время, которое утюг держит необходимую температуру без док-станции. Если так, то при выборе режима без пара утюг держит выбранную температуру 40 сек., при выборе работы утюга с паром - 20 сек. Затем его нужно поставить на док-станцию и через 5 секунд (режим без пара) или 8 сек (режим с паром) утюг вновь нагреется до нужной температуры. Важно понимать, что в любом беспроводном утюге нет батареи, которая держит заряд и дает возможность поддерживать температуру без станции. Как только беспроводной утюг снять с док-станции, он больше не греется. Принцип работы аналогичен работе электрического чайника - чайник может нагреваться только когда он на станции и включен, иначе вода в чайнике остывает. И по второму вопросу: да, можно использовать без воды, режим "сухая глажка". Даже при наличии воды в резервуаре Вы можете выбрать данный режим и гладить. С уважением, команда ONMI.

Добрый день! Рафаэль, спасибо за вопрос. Кнопка вертикального отпаривания находится на внутренней стороне ручки утюга. Ее не сразу видно, но она очень удобно расположена - как раз там, где находятся пальцы рук, когда держите утюг. С уважением, команда ONMI.

Александра, добрый день! Спасибо за вопрос. Да, утюгом для одежды можно гладить шелковую ткань. Важно установить правильный режим. С уважением, команда ONMI.

Добрый день! Ольга, благодарим за вопрос. Вес утюга вместе с док-станцией 1300 гр., без док-станции 1100гр. С водой в резервуаре будет чуть больше соответственно. С уважением, команда ONMI.

Здравствуйте! Ирина, если мы правильно поняли, то речь идёт о режиме вертикального отпаривания. Данный режим работает при максимальном нагреве утюга: регулятор нагрева должен быть установлен на ".." или "..." Если при установке на станцию утюг начинает парить, как Вы сказали, это означает, что он нагревается. Скорее всего утюг был недостаточно нагрет, поэтому без станции функция вертикального отпаривания не сработала. Пожалуйста, нагрейте утюг до максимальной температуры и используйте режим вертикального отпаривания. Если останутся вопросы, Вы всегда можете написать нам через кнопку "Написать в магазин". Мы всегда на связи! С уважением, команда ONMI.

Добрый день! Александр, благодарим за проявленный интерес! Да, док-станция прикрепляется к утюгу (на док-станции есть рычажок для крепления) и его можно использовать как проводной. С уважением, команда ONMI.

Добрый день! Максим, вес утюга вместе с коробкой 1500г, без коробки, но с док станцией - 1300г. Если использовать его как беспроводной утюг, то вес только утюга будет примерно 1100г. (без воды в резервуаре). С уважением, команда ONMI.