Добрый день!
Гарантийный период составляет 12 месяцев. В течении этого времени, при наступлении гарантийного случая, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя, либо отправить товар в наш отдел гарантии. Для получения инструкции по отправке товара в наш отдел гарантии, Вам достаточно обратиться к нам в чат на площадке Ozon с номером заказа.
С уважением,
Иван.
Lime Store.