Добрый день, Алина!
Благодарим за выбор нашего товара! Мы ни в коем случаи не хотели Вас расстроить, рекомендуем сильнее надавить на колесо, т.к. в колеса встроены специальные фиксаторы, чтобы они не отваливались во время эксплуатации коляски, стоит немного приложить усилий, чтобы колеса надежно зафиксировались. Играйте с удовольствием!
С уважением, команда GreenBox.