Алексей, добрый день! Свяжитесь с нами по контактам, которые указаны на упаковке. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, Карина, Служба заботы о клиентах Ritter

Добрый день! Да, лампы оригинальные. На них распространяется гарантия от производителя 2 года. Упаковка может меняться в зависимости от партии. Если есть вопросы по эксплуатации ламп, свяжитесь с нами в тг @revritterbot. Мы постараемся помочь. С уважением, Карина, Служба заботы о клиентах Ritter

Яна, добрый день! Пульсация данных ламп <10%. Рекомендуем проверить электрическую сеть и патроны в люстре. Вы можете обратиться к нам по контактам, которые указаны на упаковке, в случае дополнительных вопросов. С уважением, Карина, Служба заботы о клиентах Ritter