Здравствуйте. Зависит от склада отгрузки. Если доставка была со склада продавца, т.е. от нас, то это был пересорт из-за человеческого фактора и шанс, что снова придет пересорт, минимальный. Если отгрузка была со склада озона, то возможно у них пересорт образовался на полке... после вашего возврата, если оформлен по причине пересорта, они должны проверить остатки у себя, но это не быстрый процесс, поэтому возможна ситуация, что снова придет не тот товар.

Здравствуйте. К сожалению данного цвета нет.

Цвет на фото может отличаться от реального. Мы не знаем контрастности и цветопередачи вашего дисплея/монитора, чтобы понять каким вы его видите. реальный оттенок можно посмотреть при получении, на самом баллоне, а в случае расхождения с требуемым вам, оформить отказ.

Здравствуйте. Да, все верно.

Если ваш номер цвета совпадает, то подойдет.