Добрый день, Степан!
Благодарим за обращение.
В нашем ассортименте представлен только новый оригинальный товар от производителя в заводской упаковке.
Вы вправе осмотреть товар при получении.
Если он не устроит, Вы можете на месте отказаться от покупки и оформить возврат.
Гарантия на товар предоставлена производителем и составляет 24 месяца.
При наступлении гарантийного случая Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр (если таковой имеется в Вашем городе) или в чат нашего магазина.
Мы предоставим инструкцию по передаче товара в отдел гарантии.
С уважением,
Жанна
Lime Store