Добрый день, Ольга!
Попробуйте выбрать более крупный населенный пункт рядом с Вами. Если не получится, просьба написать в поддержку озона, чтобы они рассмотрели Ваш вопрос.
с уважением,
Команда Лекс-С.
Добрый день если у Вас доставка курьером то получение должно быть им. Напишите в поддержку Озон чтобы они Вам написали где и кем получен товар. Команда Лекс-С