Добрый день. Длина в сложенном виде 36 см.

Добрый день. Правильно ли я понимаю, что у вас в коробке с палками только один пакет с насадками, вместо двух? Если да, значит произошла ошибка при комплектации отправления с нашей стороны. Напишите, пожалуйста, номер заказа, мы свяжемся с поддержкой маркетплейса, чтобы постараться выслать вам дополнительные комплекты, не осуществляя возврат товара.

Добрый день. По возможности напишите нам в личные сообщения и вышлите фото. Самая частая ошибка при сборке палок: не вытянуты до конца все секции. Секций всего 5. При вытягивании всех секций должен отщелкнуть металлический фиксатор, который зафиксирует все части палок.

Добрый день. Длина в сложенном виде 36 см.

Добрый день. На палках есть фиксатор длины с винтом. Откидываете фиксатор, после чего можно отрегулировать палку по высоте. Далее чуть затяните винт руками, чтобы фиксатор закрывался с небольшим усилием. Закройте фиксатор. Проверьте, держится ли высота у палки, если нет, винт был недостаточно затянут (откидываете фиксатор, подтягиваете винт и закрываете его обратно). Если остались какие-либо вопросы, можете написать нам в личные сообщения, постараемся помочь.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста нам в личные сообщения и прикрепите фото, чтобы мы могли помочь разобраться в ситуации

Здравствуйте. Комплектация насадок представлена на главном фото. Имеются 4 насадки: конусный для грунтовой дороги, "башмачок" для асфальта, и 2 круглых насадки для песка и снега соответственно. Если Вы спрашиваете про металлические наконечники, то сменных в комплекте в данный момент нет.

Здравствуйте. В комплекте 2 чехла для каждой палки.

Не нашла страну-производитель вообще о продавце Insap_Group ничего нет в инете(((