Добрый день! Покупателям может прийти игра как с нашего склада, так и со склада озона. В первом случае товар будет надежно упакован. Со склада маркетплейса зачастую отправляют товары совсем без упаковки. В любом случае проверяйте товар при получении, и если что-то будет не так - можно сразу отказаться. Желаем только удачных и приятных покупок!