Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему товару! Мы наш товар отправляем в хорошем качестве и без запахов. К сожалению, не можем проследит все этапы хранения и отправки товара, скорре всего нарушено со стороны маркетплейса хранение. В таком случае предлагаем вам оформит возврат. С уважением, команда ИНОЧИБЕЙБИ!