Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Перед получением товара настоятельно рекомендуем проверять товар. Мы в свою очередь будем тщательнее отслеживать качество товара, чтобы подобной ситуации больше не повторилось. С уважением, представитель бренда!