Здравствуйте, Евгений! Благодарим за обращение! Данный отпариватель выпущен для Азиатского рынка. В комплектацию товара входит китайская вилка, а также переходник на евровилку. Для Вашего удобства данная информация имеется в Карточке товара в Видео-инструкции, рекомендуем внимательно ознакомиться. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим за обращение! Обратите внимание, что при эксплуатации отпаривателя производитель рекомендует использовать только воду высокой очистки или дистиллированную воду! Если заливать в систему неочищенную воду, это может привести к нарушению функций отпаривателя и даже его поломке. В случае если в прибор попала загрязнённая вода необходимо произвести очистку аппарата только профессиональной жидкостью для удаления накипи в отпаривателях. Обязательно следуйте инструкции, которая предусмотрена в комплекте с жидкостью. Пока в системе остается грязная вода, прибор, к сожалению, продолжит ее выпускать. С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за обращение! В данном случае необходимо дождаться полного нагрева отпаривателя (индикатор не мигает), после чего снова приступать к работе. После окончания работы - отключите прибор от электросети. Снимите контейнер и по правилам эксплуатации обязательно слейте остатки воды. Также для Вашего удобства в Карточке товара имеется подробная Видео-инструкция, рекомендуем внимательно ознакомиться. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за обращение! В нашем магазине представлены только целые комплекты. Поиск дополнительных комплектующих рекомендуется осуществлять по наименованию модели. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, Анна! Благодарим за обращение! С данной проблемой помогает замена переходника, пожалуйста попробуйте произвести его замену, после чего попробовать отпариватель в действии снова. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, Мария! Благодарим за обращение! Объём резервуара для воды составляет 2 л, ширина - 22 см, длина - 20 см, глубина - 7,5 см. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, Вера! Благодарим за обращение! Да, конечно. По правилам эксплуатации данного прибора, наполнять резервуар необходимо дистиллированной (фильтрованной) водой, во избежание образования накипи. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение! Высота станции составляет 150см, ширина 50см. Размер самой доски 50см × 30см × 2см. Размер платформы 29см × 43см. Шланг 1,28м. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, Артур! Благодарим Вас за обращение! В нашем магазине представлена исключительно оригинальная продукция. "Mijia" является подразделением бренда "Xiaomi", которое выпускает продукцию направления умный дом. Данная информация имеется в открытом доступе на официальном сайте компании. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"

Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, в нашем магазине представлены только целые комплекты. Поиск дополнительных комплектующих рекомендуется осуществлять по наименованию модели. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Интерактив"