Ольга, добрый день! Заводской гарантийный талон, если он предусмотрен от производителя, мы не заполняем, так как мы не вскрываем заводскую упаковку товара перед отправкой. При обращении в авторизованный сервисный центр производителя, от Вас потребуется только товар и чек с покупки (который предоставляет маркетплейс Озон в электронном виде, после произведенной оплаты). При обращении к нам в отдел гарантии, потребуется только чек с покупки и соответствующее заявление, бланк которого мы предоставим вместе с инструкцией по отправке к нам товара. Поэтому наличие или отсутствие заполненного заводского гарантийного талона, не повлияет на условия гарантии. С уважением, Наталья MODERN DEVICE