Добрый день, Елена! Благодарим Вас за вопрос! Производитель рекомендует использовать дистиллированную воду, так как она не образует накипи при нагревании. Это продлит срок службы отпаривателя. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хорошего дня и приятных покупок!

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за вопрос! Да, для выпускания пара необходимо удерживать кнопку. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хорошего дня и приятных покупок!

Здравствуйте, Alex! Благодарим за обращение! При эксплуатации отпаривателя производитель рекомендует использовать только воду высокой очистки или дистиллированную воду. Если заливать в систему неочищенную воду, это может привести к нарушению функций отпаривателя и даже его поломке. В случае, если в прибор попала загрязнённая вода необходимо произвести очистку аппарата только профессиональной жидкостью для удаления накипи в ручных отпаривателях. Обязательно следуйте инструкции. Пока в системе остается грязная вода, прибор, к сожалению, продолжит ее выпускать. Если же данная проблема не исчезает после очистки, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр для профессионального удаления воды из системы. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"

Здравствуйте, Анна! Благодарим за обращение! С данной проблемой помогает замена переходника, пожалуйста попробуйте произвести его замену, после чего попробовать его в действии снова. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение! Да, это верная работа устройства. Если индикатор мигает, значит, прибор нагревается. Аналогично утюгу, который периодически переходит в режим нагрева. Если индикатор не мигает, значит, отпариватель нагрелся и его можно использовать. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение! Данный отпариватель подходит для любых видов ткани, если это не запрещено на этикетке самого предмета одежды. Также для сложных тканей необходимо использовать прибор в горизонтальном положении совместно с подошвой-утюжком. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"

Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обращение! С данной проблемой помогает замена переходника, пожалуйста попробуйте произвести его замену, после чего попробовать его в действии снова. Для всех товаров нашего магазина гарантийный срок равен 1 год. Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим. Желаем Вам хороших покупок! С Уважением "Powerhouse"