Добрый день, Павел. Батарея оригинальная, сертификат соответствия на данную модель у нас есть. Батареи все отгружаются новыми и обращений по гарантии у нас практически нет по оригинальным батареям (не только на Huawei, но и на другие бренды). Вы также должны понимать следующее: 1) проблема с быстрым разрядом телефона могут быть вызваны разными причинами: проблемами с контроллером питания на матплате, высохшей или незамененной при ремонте термопастой, использованием дешевых зарядок, перепутанной покупателем моделью устройства и т.д. На Озон мы не можем написать клиенту и уточнить истинную причину отзыва, а также не видим само устройство, чтобы провести проверку. 2) Даже с новым оригинальным аккумулятором устройство спустя пару лет не будет держать также, как и при покупке, т.к. новые версии приложений и Android более требовательны, соответственно, быстрее разрядят любой аккумулятор.
Касательно гарантии: у всех товаров на Озон одинаковая гарантия на возврат товара, и эта гарантия зависит от вашей клиентской группы.