Добрый день, Светлана!
Мы сожалеем, что полученный рюкзак не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем ваше разочарование и хотим прояснить ситуацию.
В коллекции 2026 года производитель внес изменения в комплектацию модели WAVE PRIME. Термокарман был заменен на вместительный органайзер. Это решение продиктовано практикой: термоотсек занимал значительную часть полезного объема, но был нужен далеко не всем, а новый формат позволяет максимально эффективно использовать пространство для учебников и тетрадей, сохраняя при этом легкий вес рюкзака.
Отличить обновленные модели 2026 года можно по двум наборам стильных сменных строп, в названии таких моделей обязательно присутствует слово TWIST, а из описания убрана информация о наличие такого кармана.
Поступление моделей с термоотсеком WAVE PRIME Grey Lagoon и WAVE PRIME Dots Aurora в ближайшее время не планируется.
При этом мы искренне рекомендуем оценить преимущества именно этой, обновленной версии. Опыт показывает, что формат с вместительным органайзером и двумя комплектами сменных строп TWIST на практике оказывается более универсальным, легким и удобным для ежедневной школьной носки, освобождая максимум места для пенала или терадей.
Еще раз приносим извинения за возникшую путаницу.
С Уважением, команда Belmil Россия