Беспроводная камера видеонаблюдения Wi-Fi 2 Мп (1920x1080) для дома и квартиры, поворотная на 360 градусов, с ночной съемкой и обнаружением движения, видео-няня, камера на телефон, умный дом , белая

Валерия, добрый день. Скачайте приложение YsxLite, с ним оно будет хорошо работать.

Екатерина, добрый вечер. Нам очень жаль, что у вас возникли вопросы при подключении - давайте мы вам поможем и все у вас получиться. Будем объяснять простым понятным языком. - Во первых основная и главная причина Неправильная частота Wi-Fi сети. Камера работает на частоте 2,4 ГГц, как и Wi-Fi роутеры. Если вы попытаетесь подключить 2,4 ГГц камеру к роутеру на 5 ГГц, то столкнетесь с проблемой, поэтому проверьте, совпадает ли частоты. Это ОЧЕНЬ важно. В карточке товара это указано . - Во вторых никакого QR кода вам не надо искать, для подключении камеры он совершенно не нужен. (QR кода появится сам автоматически, когда вы подключите камеру. И он нужен будет для того, чтобы поделиться потом им с другим человеком, или устройством). - В третьих. Скачайте только одно приложение YsxLite ( QR кода для скачивания этого приложения есть в инструкции). Если приложение было уже скачено, удалите в этом приложении камеру, которая высвечивалась в приложении ранее. (она удалиться только если камеру отключить от питания, в противном случае она не даст это сделать) Все другие приложения если были удалите из телефона. Приложение должно быть одно и “чистым”. - В четвертых. Сбросьте настройки камеры до заводских. Поднимите головку камеры вверх, будет отверстие снизу. С помощью, иголочки задержите на 8-20 секунд, камера должна быть подключена в этот момент к сети. После верного сброса, камера скажет фразу, или издаст долгий сигнал. Вот теперь все готово для подключения. Подойдите к камере, в телефоне зайдите в НАСТРОЙКИ далее WI-FI далее телефон должен найти камеру (высветится номер из 15 цифр и букв ) далее нажимаете на него и появиться галочка около номера (это значит что телефон и камера соединились). Если все сделали правильно, то когда зайдете в приложение YsxLite нажмите на значок КАМЕРА (в нижнем левом углу) далее на значок ПЛЮС далее Connect и камера начнет показывать. Осталось совсем немного, подключить камеру удаленно (чтобы вы смогли видеть через телефон, что происходить дома, например когда вы на работе ). До этого мы подключали камеру к телефону, а теперь подключит камеру к домашнему WI-FI. Найдите на экране Setting (колесико) нажимаете на него далее WI-FI далее появиться название вашей домашней сети нажимаете и в графе PSK вводите пароль от домашнего WI-FI далее нажимаете SAVE. Все должно работать. Качество подключения камеры зависит от стабильности работы WI-FI интернета. Камера должна находиться в зоне действия WI-FI. Если камера потеряла связь иногда помогает просто выдернуть ее из розетки и включить заново. Надеюсь мы смогли вам помочь, мы очень старались. Приносим извинения за доставленные неудобства. Но если все же вы решите вернуть камеру, мы поймем. До свидания. Екатерина, хороших Вам выходных.

Добрый день. Камера работает от сети.

Назлы, добрый вечер. Конечно, Вы можете подключившись к телефону или другому гаджету и наблюдать что у вас происходить дома, онлайн. До свидания.

Добрый день. Да, две камеры можно подсоединить к одному приложению и они будут прекрасно работать.

Сергей, добрый день. К данной камере подходит объем карты памяти до 32G. Спасибо за вопрос, хорошего Вам дня.

Дмитрий, добрый день. Данная камера прекрасно работает на многих приложениях. Любое из этих приложений должно подойти: HD IOT Camera, FtyCamPro или YsxLite. Прекрасного Вам дня.

Добрый день, Дмитрий. Вот несколько причин, почему это может происходить: Нестабильное сетевое подключение: Если у вас нестабильное сетевое соединение, то это может приводить к потере подключения к камере. Убедитесь, что ваш роутер или модем работают должным образом и не имеют проблем с интернет-соединением. Проблемы с настройками камеры: Неправильные настройки камеры могут быть причиной ее потери подключения. Убедитесь, что вы правильно настроили камеру и произвели все необходимые настройки. Перегруженность сети: Если ваша сеть перегружена, например, из-за большого количества подключенных устройств или высокой нагрузки на сеть, это может приводить к потере подключения к камере. Попробуйте ограничить количество одновременных подключений или распределить нагрузку между различными устройствами. Проблемы с сервером: Возможно, сервер, к которому подключена камера, имеет проблемы или перегрузку. В этом случае, у вас нет контроля над причиной потери подключения. Большая дистанция до роутера: может сигнал Wi-Fi не очень хороший. Проверьте камеру и расстояние до точки доступа Wi-Fi, не заблокировано ли оно несколькими стенами. Иногда ваша камера может отключаться из-за подключения к сети. … Даже если ваша камера находится недалеко от маршрутизатора, могут быть разные материалы (стены, пол, металл, бетон, штукатурка), которые могут периодически блокировать сигнал WiFi. Сведите к минимуму количество физических препятствий между камерой и маршрутизатором. Если ваш роутер находится на большом расстоянии от камеры или сигнал затруднен стенами и другими преградами, возможно, камера теряет подключение. В таком случае, стоит попробовать установить камеру ближе к роутеру или использовать усилитель сигнала. Настройки сети не были сброшены: Если ранее камера уже использовалась, то в ней могли остаться предыдущие настройки интернет-сети. Они могут не позволять оборудованию подключаться к текущей сети, как следствие, возникает ошибка соединения. Пожалуйста, проверьте свою сетевую среду: - Сбросьте настройки маршрутизатора, перезагрузите смартфон / компьютер. - Неправильная частота Wi-Fi сети Камера работает на частоте 2,4 ГГц, как и Wi-Fi роутеры. Если вы попытаетесь подключить 2,4 ГГц камеру к роутеру на 5 ГГц, то столкнетесь с проблемой, поэтому проверти совпадает ли частоты - Если есть много устройств Wi-Fi 2,4G, пожалуйста, измените канал WiFi маршрутизатора. - Медленный интернет: Стандартным требованием для подключения камеры является скорость в 10 Мбит/с, с ней техника должна нормально соединяться и вести запись. Неправильное питание: Неправильное питание камеры может быть еще одной причиной потери подключения. Если камера не получает достаточного питания, она может временно отключиться. Убедитесь, что камера правильно подключена к источнику питания и что питание достаточно стабильно. Вот основные причины. Надеюсь мы смогли вам помочь. Спасибо за вопрос.

Добрый день Эльвира, Вот несколько причин, почему это может происходить: Нестабильное сетевое подключение: Если у вас нестабильное сетевое соединение, то это может приводить к потере подключения к камере. Убедитесь, что ваш роутер или модем работают должным образом и не имеют проблем с интернет-соединением. Проблемы с настройками камеры: Неправильные настройки камеры могут быть причиной ее потери подключения. Убедитесь, что вы правильно настроили камеру и произвели все необходимые настройки. Перегруженность сети: Если ваша сеть перегружена, например, из-за большого количества подключенных устройств или высокой нагрузки на сеть, это может приводить к потере подключения к камере. Попробуйте ограничить количество одновременных подключений или распределить нагрузку между различными устройствами. Проблемы с сервером: Возможно, сервер, к которому подключена камера, имеет проблемы или перегрузку. В этом случае, у вас нет контроля над причиной потери подключения. Большая дистанция до роутера: может сигнал Wi-Fi не очень хороший. Проверьте камеру и расстояние до точки доступа Wi-Fi, не заблокировано ли оно несколькими стенами. Иногда ваша камера может отключаться из-за подключения к сети. … Даже если ваша камера находится недалеко от маршрутизатора, могут быть разные материалы (стены, пол, металл, бетон, штукатурка), которые могут периодически блокировать сигнал WiFi. Сведите к минимуму количество физических препятствий между камерой и маршрутизатором. Если ваш роутер находится на большом расстоянии от камеры или сигнал затруднен стенами и другими преградами, возможно, камера теряет подключение. В таком случае, стоит попробовать установить камеру ближе к роутеру или использовать усилитель сигнала. Настройки сети не были сброшены: Если ранее камера уже использовалась, то в ней могли остаться предыдущие настройки интернет-сети. Они могут не позволять оборудованию подключаться к текущей сети, как следствие, возникает ошибка соединения. Пожалуйста, проверьте свою сетевую среду: - Сбросьте настройки маршрутизатора, перезагрузите смартфон / компьютер. - Неправильная частота Wi-Fi сети Камера работает на частоте 2,4 ГГц, как и Wi-Fi роутеры. Если вы попытаетесь подключить 2,4 ГГц камеру к роутеру на 5 ГГц, то столкнетесь с проблемой, поэтому проверти совпадает ли частоты - Если есть много устройств Wi-Fi 2,4G, пожалуйста, измените канал WiFi маршрутизатора. - Медленный интернет: Стандартным требованием для подключения камеры является скорость в 10 Мбит/с, с ней техника должна нормально соединяться и вести запись. Неправильное питание: Неправильное питание камеры может быть еще одной причиной потери подключения. Если камера не получает достаточного питания, она может временно отключиться. Убедитесь, что камера правильно подключена к источнику питания и что питание достаточно стабильно. Надеюсь мы смогли вам помочь. Спасибо за вопрос

Валентин, добрый ден К камере можно подключаться удаленно с любого расстояния (хоть из другой страны), главное чтобы был стабильный интернет на телефоне (любом гаджете) а сама камера находилась в помещении где есть WI-FI. Спасибо за вопрос, хорошего Вам дня.