Будущее уже наступило, и любая компания, которая хочет быть востребованной завтра и зарабатывать уже сегодня, должна регулярно внедрять инновации, обожать своих клиентов и правильно руководить сотрудниками. Как Amazon."Как поступил бы Безос?" - именно этот вопрос Джон Россман, бизнес-консультант и бывший топ-менеджер Amazon, слышит чаще всего.

В этой вдохновляющей книге даются ответы на самые популярные вопросы, касающиеся корпоративной культуры, стратегий роста, технологий и их правильного применения. Вы познакомитесь с подходами, которые позволили Amazon стать безоговорочным лидером, и сможете использовать рабочие идеи, чтобы улучшить бизнес-процессы и стать цифровой компанией.

Из этой книги вы узнаете, как:

- улучшить сервис и заполучить довольных клиентов

- управлять небольшими автономными командами

- принимать решения быстрее и лучше

- решать проблему инновационного отставания

- быть цифровой и современной компанией, независимо от масштаба.