Уважаемая Марият, мы сожалеем, что Вам не удается наладить работу своего увлажнителя с нашими фильтрами. Проверьте исправность увлажнителя воздуха. На видео слышен посторонний писк, исходящий из Вашего устройства, что может свидетельствовать о его дефекте.
К сожалению, не в наших полномочиях предоставлять сторонний код для заказов у других продавцов. Если Вас не устроило качество нашего товара - закажите такой же товар у другого продавца.
Хотелось бы отметить, что наш магазин заказывает на производстве данную модель фильтров, которая является универсальной. Производство допускает погрешность в размерах, что никак не может влиять на работу увлажнителя, поскольку фильтр - это не механизм подачи пара, а всего лишь приспособление для фильтрации воды от примесей, содержащихся в ней.
Удачных Вам покупок!