Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Интернет-магазин ОМБ
Канцелярия для школы- Детские товары
- Детская комната
- Мебель
- Колыбели
- Simplicity
−33%
Цена что надо
Колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite кроватка для новорожденных, стульчик для кормления, электрокачели (4 в 1) Dark Gray
О товаре
Перейти к описанию
Цвет
Темно-серый
Тип
Колыбель
Ширина спального места, см
40
Ширина, см
82
Высота, см
112
И
Ирина Л.
15 января
Замечательная, милая колыбель. Собрали быстро. Комплект полный, все работает. Кот заценил и одобрил). Удобно, что можно вставлять флешку и включать свою музыку. Спасибо, продавцу за скидку.
Укачивание без резких рывков
673,06 BYN 1 019,55 BYN
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,7 рейтинг товаров
- Цены что надо
- 99% вовремя
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 30 дней, с Ozon Premium — 60 дней
Описание
Simplicity — это современные и классические американские электронные колыбели, которые производятся с 1947 года и по праву считаются экспертами на рынке колыбелей. Со временем колыбели Simplicity стали электронными, «научились» самостоятельно развлекать и убаюкивать детей и этим покорили США, потом весь мир, а сейчас стали доступны и в России.
Simplicity 5010 Elite - это ультрасовременная колыбель-трансформер (4 в 1) с электронной системой укачивания, которая сочетает в себе все преимущества колыбельки, кроватки, электрокачелей и стульчика для кормления. Благодаря нескольким вариантам уникальной трансформации «Pull&Use» колыбель будет полезна с первых дней жизни новорожденного и до 3-х летнего возраста. Возможность быстрого складывания и раскладывания делает колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite идеальной как для использования дома, так и для путешествий.
Колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite считается роскошной, но не вычурной, современной и не скучной. В основу ее дизайна был взят наиболее полюбившиеся американцам современный стиль «американского функционализма» (The style of American Functionalism).
Для модели Simplicity 5010 Elite во избежание опасности аспирации (попадания пищи в дыхательные пути) при срыгивании предусмотрен постоянный угол наклона ложа колыбели в пять градусов. Примечание: срыгивание – защитная реакция детского организма в первые 15-20 минут после кормления, которая предотвращает растяжение желудка. Для детей, склонных к срыгиванию, изголовье колыбели должно быть слегка приподнято.
Благодаря устойчивому основанию и возможности изменения высоты колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite может использоваться и как удобная приставная кроватка для сна рядом с мамой. Для этого необходимо зафиксировать люльку в неподвижном состоянии через простой поворот стопора в основании колыбели.
Когда ребенок будет уверенно сидеть, колыбель Simplicity 5010 Elite можно просто трансформировать в стульчик для кормления или электрокачели. Для этого нужно изменить наклон ложа через одновременное нажатие на 2 кнопки управления системой трансформации «Pull&Use», расположенные с каждой стороны люльки.
Колыбель оснащена электронным блоком управления. Идеально подходит для любого состояния новорожденного: активного бодрствования, спокойного отдыха и нежного сна, способствуют когнитивному и эмоциональному развитию новорожденного. Управление колыбелью осуществляется через простые нажатия на копки управления или пульт д/у. Благодаря этому значительно упрощается уход за новорожденным.
Главная и уникальная особенность колыбели-трансформера Simplicity 5010 Elite — это система электронного укачивания Simplicity «Auto Gliding», которая активируется при помощи кнопок на панели блоке электронного управления колыбели. Механизм работает практически бесшумно, устройство подключается к электросети и не требует установки батареек. Доступно шесть скоростей укачивания – этого вполне достаточно чтобы подобрать наиболее приемлемую интенсивность движений и убаюкать даже самого капризного малыша. Для фиксирования механизма укачивания в неподвижном состоянии предусмотрен механизм блокировки «Turn & Lock».
Во время «коликов» необходимо помочь ребенку расслабиться - это просто сделать с помощью виброрежима Simplicity. Колыбель начинает вибрировать и совершать колебания по аналогии с колебаниями в животике у мамы. В результате скопившиеся газики выходят и боли быстро проходят! Примечание: Кишечные колики у новорожденных – клинический синдром, возникающий на фоне незрелости пищеварительного тракта в первые месяцы жизни ребенка и протекающий с приступообразными болями в кишечнике.
Внутреннее пространство колыбели Simplicity 5010 Elite хорошо проветривается благодаря вставкам из сетчатой ткани. В такую колыбель всегда будет доступ свежего воздуха и ребенок не будет перегреваться.
Дно колыбели выполнено из твёрдого и ровного прессованного картона. Такая спальная поверхность исключает вероятность искривлений позвоночника новорожденного и нарушений осанки в будущем. В комплект колыбели входит матрас без пружин.
С их помощью можно устроить настоящий праздник для малыша, включив одновременно качание и встроенные мелодии. Для предотвращения выскальзывания ребенка в комплекте предусмотрены ремни безопасности с тканевым ограничителем для ножек.
Колыбель Simplicity 5010 Elite в режиме «Удобный детский стульчик» можно использовать от 6 месяцев до трех лет! Благодаря механизму регулировки высоты «Push&Lift» можно изменять высоту стульчика и подобрать такое положение сидения, при котором ребенок сможет сидеть за одним столом вместе со взрослыми.
Быстрый и простой способ складывания «Pull&Use» колыбели-трансформера Simplicity 5010 Elite делает эту модель идеальной не только для хранения дома, но и для путешествий.
Модель Simplicity 5010 Elite представляется в трех дизайнерских решениях на любой, даже самый изысканный вкус! Мы точно знаем, что колыбели в стиле американского кантри не просто впишутся в Ваш существующий интерьер, но и оживят собой любую спальню или детскую комнату.
В Simplicity 5010 Elite удачным образом воплотилась высокая технологичность и невероятная функциональность, при этом колыбель проста в использовании. Именно поэтому большинство мам ценят инновационные решения Simplicity, которые создаются только с одной целью – упростить уход за ребёнком, а новорождённым - видеть «идеальные сны»
Комплектация
Колыбель, съемный матрасик, капор, 3 игрушки, адаптер
Размеры
- Ширина спального места, см
- 40
- Длина спального места, см
- 76
Основные
- Вид кровати
- Трансформер
- Макс. нагрузка, кг
- 15
Габариты и вес
- Ширина, см
- 82
- Высота, см
- 112
- Длина, см
- 77
- Вес товара, г
- 7400
Дополнительные
- Артикул
- 1068759378
- Цвет
- Темно-серый
- Тип
- Колыбель
- Гарантийный срок
- 6 месяцев
- Минимальный возраст ребенка
- 0 месяцев
- Максимальный возраст ребенка
- До 3 лет
- Пол ребенка
- Унисекс
- Форма поставки
- В разобранном виде
- Вид выпуска товара
- Фабричное производство
- Код продавца
- УТ-0005033 Dark Gray
- Страна-изготовитель
- Китай
Отзывы о товаре
78
Колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite кроватка для новорожденных, стульчик для кормления, электрокачели (4 в 1) Dark Gray
Сортировать по:
дате
оценке
И
Ирина Л.
15 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Укачивание без резких рывков
Комментарий
Замечательная, милая колыбель. Собрали быстро. Комплект полный, все работает. Кот заценил и одобрил). Удобно, что можно вставлять флешку и включать свою музыку. Спасибо, продавцу за скидку.
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия А.
4 июня 2024
Товар куплен на OZON
Очень удобна люлька. Единственное, сломалась электрокабель, но мы ей практически не пользовались.
Брала в частный дом чтобы ребенка укладывать на улице или на кухне рядом с собой.
В качестве стула еще не тестировали.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Н.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличная вещь 👍 Приехала с небольшой задержкой, но это не критично. Упакована была качественно, все в наборе имеется (если б продавец вложил москитную сетку-было бы идеально). Работает все отлично. Допом матрасик не брала, так как планирую помещать в колыбель кокон (подошел отлично по размеру «зевушка»)
Нареканий к качеству нет. Ничего не пахнет,... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Н.
изменен 17 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пока не удалось опробовать на малыше, в ожидании. Пока в восторге только кошка.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ф.
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень понравилась колыбель. Не занимает много места, качество отличное, много функций, покупкой доволен.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергец Т.
9 апреля 2024
Товар куплен на OZON
👍
Вам помог этот отзыв?
М
Мария С.
21 марта 2024
Товар куплен на OZON
Все пришло в отличном состоянии. Очень простая в сборке. Все режимы работают. Мама довольна. Надеюсь и малышу понравиться.
Вам помог этот отзыв?
П
Павел М.
9 марта 2024
Товар куплен на OZON
Заказываю 2-й раз. Первая колыбель пришла с браком ( не работал маятник ) С этой все хорошо. Заказом доволен!
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина
3 марта 2024
Товар куплен на OZON
Пока не пользовались по прямому назначению)
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена,качество. Взяли внучке, надеюсь ей понравится.
Недостатки
Нет
Комментарий
Спасибо продавцу за скидку и озон за доставку.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия З.
22 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Пока не обнаружено
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
22 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена, хорошая комплектация, оперативная доставка, возможность работы от батареек
Недостатки
Присутствует грязь на пластиковых элементах качелей, хотя все было упаковано в пленку
Комментарий
Ожидал, что механизм будет не таким громким, как на деле. Но не критично громко, спать можно))
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Ф.
16 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Высокая ,удобна
Недостатки
Пока нет ,посмотрим как будет в использовании
Комментарий
Все работает,легка в сборке
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия М.
11 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстрая доставка, все целое, все работает.
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
4 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество хорошее
Недостатки
Пока не обнаружила
Комментарий
Хорошего качества люлька, используем вибро режим, ребенок засыпает, музыку не используем, кочели большая амплитуда не для нашего малыша
Мобильно удобно.
Вам помог этот отзыв?
А
Антон К.
1 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
вполне нормальная люлька
Недостатки
не устойчивая
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Б.
30 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Складная конструкция и несколько вариантов использования. На данный момент используем как колыбельку.
Пульт управления, мелодии, мп3, реальное укачивание и вибрация.
Недостатки
Нет колёсиков. Желательно докупить матрасик и наматрасник. Сама конструкция немного разболтанная. Но ребёнка держит без проблем.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья А.
30 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Быстрая доставка. Многофункциональная колыбель для детей. Легкая в сборке, пока все нравится.
Недостатки
Не обнаружила
Комментарий
Спасибо за такса гаджеты для детей
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана С.
28 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Мобильность
Комментарий
Пришло всё целое, проверили, работает. Пока стоит в собранном виде ждёт хозяйку. Надеемся, что прослужит своё
Вам помог этот отзыв?
Г
Гнатейко А.
22 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
стильная
Недостатки
Хотела использовать больше как качели, поэтому решила отдать предпочтение другой модели.
Вообще ко второму ребенку убедилась, что варианты трансформеры лучше не брать.
В итоге получается недо качели, а просто люлька, которую можно заменить коляской
Вам помог этот отзыв?
М
Мария С.
17 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Мне понравилось всё, цвет, функции.
Недостатки
У мужа два замечания - сама люлька ему показалась хрупкой, не опереться и тп, но это и понятно. И ещё при работе укачивания, когда доходит до конца в одну сторону срабатывает какой-то щёлчок. Он подумал, что будет будить малыша, но потом уже прислушались и стало не заметно)
Комментарий
Заказала по акции за 9300, пришла быстро,... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Р.
16 января 2024
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна М.
16 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Функционал, цена, размеры
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Искала что-то недорогое, небольшое по размерам и функциональное. Выбор пал на эту люльку, пока он меня не разочаровал! Кстати, вибро-режим реально успокаивает, когда беспокоит животик. Берите, не пожалеете )
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Томина
12 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нет
Недостатки
Перестала вращаться через 4дня
Комментарий
Не советую покупать
Вам помог этот отзыв?
С
Солун А.
1 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличное удобное
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил А.
29 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень качественная и многофункциональная колыбель! Отдельное спасибо за простоту интуитивно понятную сборку.
Недостатки
Не нашли. Пока не использовали. Мы в ожидании чуда ❤️
Вам помог этот отзыв?
З
Залина С.
29 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень компактный и удобный
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Храмых
23 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Все понравилось , к покупке рекомендую
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Все работают, вибрирует, поет
Недостатки
Нет
Комментарий
Мне все понравилось ))
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда С.
12 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Это колыбель-находка для родителей 👍
Недостатки
Нет
Комментарий
Оперативная доставка, все работает, спасибо 🌹
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
4в1 компактность, многофункциональность
Недостатки
Нет
Комментарий
Все исправно работает, все понравилось
Вам помог этот отзыв?
Кирилл Б.
9 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Устойчивая нога. По электрике всё работает.
Недостатки
Пришла с косяками в виде сколов, царапин и пятен. Сама люлька хлипкая.
Комментарий
Подумываем о оформлении возврата.
Вам помог этот отзыв?
Виктория Т.
6 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
она великолепна
Недостатки
нет
Комментарий
очень достойный товар
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений М.
23 ноября 2023
Товар куплен на OZON
сломано крепление на оботке
Вам помог этот отзыв?
У
Ума А.
12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
качество хорошее, собирать легко, все работает
Вам помог этот отзыв?
П
Полина К.
8 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Неплохое качество, заявленые функции работают
Недостатки
Очень плохая инструкция, многое непонятно, сначала думали, что ничего не работает из электроники, потом разобрались. По сборке и трансформации тоже много плохо разъясненных вопросов, трудно было понять, как убрать капор, в инструкции не так
Вам помог этот отзыв?
Б
Брянцев Н.
25 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Супер
Недостатки
Нет
Комментарий
Советую
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана С.
16 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Трансформер
Недостатки
Матрас который идет в комплекте не подходит для сна, надо покупать отдельный . Наклон ложа для предотвращения срыгивания показался очень крутым, посмотрим уже в ходе эксплуатации.
Комментарий
Комплектация пришла полностью, от розетки все работает, понравился режим укачивания. Ждём рождения, чтобы оценить ее функциональность и удобство.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качественный материал, функциональная,стильная
Недостатки
Легкий запах, новой вещи) лучше приобрести заранее и проветрить.
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь С.
13 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
их нет
Недостатки
такое ощущение что товар не новый, а использовали
Комментарий
Получили колыбель в ужасном состоянии, не работает система укачивания, молния вырванная, грязный. Однозначно возврат
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Полякова
10 октября 2023
Товар куплен на OZON
Колыбель доставили очень быстро, сегодня получили всё в идеальном состоянии, начинаем эксплуатацию.
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Б.
3 октября 2023
Товар куплен на OZON
надежная, легкая, удобная, музыка приятная,
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена З.
28 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
ребенку нравится.
Комментарий
ркомендую
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Стильная, мобильная
Недостатки
Нет
Комментарий
Хорошая колыбель, мы пока только проверили комплектацию и работу укачивания. Качает из стороны в сторону, играют приятные мелодии, переносная, но сам блок тяжеловат. Упаковано очень хорошо, всё на месте. Стмльная, модная, мобильная. Спасибо большое ♥️
Вам помог этот отзыв?
Владислав К.
29 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошая, мобильная
Недостатки
Нет
Комментарий
Ремни вытаскиваются, это к тому отзыву, что ремни не сьемные, все разбирается, легкая в сборке,устойчивая
Вам помог этот отзыв?
Евгения Г.
изменен 29 августа 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Не работал режим укачивания , только вибрация, чинили самостоятельно
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
На вид красивая
Недостатки
она не качается, а поворачивается и вибрирует
Комментарий
вынуждены сделать возврат, так как нам нужно именно укачивание
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена У.
18 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
плавное укачивание, наличие вибро, стильный дизайн
Недостатки
ремни безопасности в положении колыбель не снимаются, придется как-то их размещать под матрасом, матрас нужно докупать, имеющийся - совсем тряпочка
Комментарий
ждем близнецов, несмотря на недостатки, решили остановиться именно на этой модели
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Б.
9 июня 2024
Т
Татьяна Г.
28 мая 2024
В
Вероника Ш.
12 мая 2024
Т
Татьяна М.
15 апреля 2024
Е
Евгений Р.
6 апреля 2024
Т
Татьяна Ш.
19 марта 2024
В
Валерия К.
15 марта 2024
А
Анна Л.
10 марта 2024
К
Константин А.
24 февраля 2024
И
Ирина М.
2 февраля 2024
А
Алёна Р.
20 января 2024
Б
Бурденко Е.
20 января 2024
4.74 / 5
5 звёзд
65
4 звезды
10
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
2
Сначала полезные
Колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite кроватка для новорожденных, стульчик для кормления, электрокачели (4 в 1) Dark Gray
18 февраля 2024
На блоке управления значек ЮСБ и написано МП3 подключила телефон, он просто заряжается, могу ли я включать свою музыку с телефона на колыбель, если да, то как? Какой переходник нужен?
Инга А.
Лучший ответ
АМАТА
19 февраля 2024
Добрый день, Инга!
Если вставить USB-флеш-накопитель, будет воспроизводиться музыка только с него.
Для включения и выключения музыки и регулировки уровня громкости, пожалуйста,
используйте кнопку «Музыка и уровень громкости».
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте
1. Подскажите пожалуйста глубину спального места. Хотим заказать кокон для новорожденных и уместить его в колыбель.
2. Стандартная ширина кокона 40 см и ширина спального места тоже 40 см, поместится ли он?
Екатерина Н.
АМАТА
13 мая 2024
Добрый день, Екатерина !
Ширина спального места, см
40
Длина спального места, см
76
Вам помог этот ответ?
Подскажите пожалуйста, как зафиксировать угол наклона? Не пойму, в инструкции не нашла
Анжелика В.
АМАТА
21 марта 2024
Добрый день, Анжелика!
Угол уже зафиксирован. Для уточнения подробной информации и решения проблемы, пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Simplicity, контакты указаны в инструкции к изделию.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, объясните пожалуйста, как она складывается? В инструкции написано разблокировать фиксаторы, как это сделать????
Анастасия Б.
АМАТА
19 марта 2024
Добрый день, Анастасия!
Для уточнения подробной информации и решения проблемы, пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Simplicity, контакты указаны в инструкции к изделию.
Вам помог этот ответ?
Имеется ли москитная сетка в наборе?
Екатерина Н.
АМАТА
6 марта 2024
Добрый день, Екатерина!
Нет.
Вам помог этот ответ?
Колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite кроватка для новорожденных, стульчик для кормления, электрокачели (4 в 1) Dark Gray
28 января 2024
Здравствуйте, интересует вопрос о гарантии, есть ли она и куда обратиться за помощью? Спасибо.
Надежда С.
АМАТА
29 января 2024
Добрый день, Надежда!
Гарантийный срок 6 месяцев.
В инструкции к колыбели на 26 странице указаны все контакты.
Вам помог этот ответ?
Колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite кроватка для новорожденных, стульчик для кормления, электрокачели (4 в 1) Dark Gray
13 января 2024
Вместе с колыбелькой вы отправляете чеки или накладные ?Я просто на подарок его хотела отправить?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
АМАТА
14 января 2024
Добрый день!
Чеки Вам предоставит сам Озон , на почту или в ЛК после покупки
Вам помог этот ответ?
Добрый день, подскажите длину и ширину спального места
Лиза Н.
АМАТА
12 января 2024
Добрый день!
размер спального места 77х37
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Не могу найти матрас в эту колыбельку. Где купить?
Олеся Х.
АМАТА
12 января 2024
Добрый день!
Матрас в колыбель Simplicity Bliss Mini 77х39х3
Вам помог этот ответ?
Колыбель-трансформер Simplicity 5010 Elite кроватка для новорожденных, стульчик для кормления, электрокачели (4 в 1) Dark Gray
16 декабря 2023
Добрый день. Какие габариты у самой люльки внутри и снаружи? Какого размера матрас нужно в нее покупать?
Дина Л.
АМАТА
3 января 2024
Добрый день!
Матрас в колыбель Simplicity Bliss Mini 77х39х3
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.